我为群众办实事丨麻醉手术科优化术中冰冻送检流程, 家属一次都不用跑
为进一步贯彻落实优质护理服务,深化优质护理服务内涵,温州市中心医院麻醉手术科开展了一项便民服务,优化术中冰冻送检流程,无需家属陪护送检、等待病理单结果的新举措。
以往术中冰冻标本由麻醉手术科专责人员和家属一起陪同送检,由家属在窗口进行缴费,并等待病理单结果再返回麻醉手术科。整个过程往往要花费30分钟以上,有时需要分开送检标本,至少跑1趟以上,过程耗时又费精力。有时家属拿到病理结果单后,没有及时交予麻醉手术科,从而增加患者手术等待时间。鉴于以上相关情况,麻醉手术科与病理科协商后,由手术室专责人员单独完成送检,系统直接扣款,并由病理科相关人员将报告单统一送至患者相应科室。这样一来,患者家属不再东奔西跑焦急等待了。
信息化助力病理报告流程再造,让智慧医疗真正便民利医。2020年,麻醉手术科使用条形码技术来提高病理标本贴标签的准确性和患者安全性。对病理标本实行闭环式管理,来防止人为错误并提高患者治疗质量。同时增加了病理报告直接推送至病理标本app系统环节,医护人员直接打开查看,方便、快捷,大大缩短了等待的时间。
时代在进步,科技在发展,与时俱进!麻醉手术科也在不断项目改进中,只有不断革新,才能为患者提供良好的就医环境,提高医患满意度!
作者:麻醉手术科陈丽丽
编辑:刘约陈翔
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