自贡市第五人民医院 三级甲等

春节前后

西南医科大学附属自贡医院

表扬了一批在

医疗、护理、医技、后勤方面

服务患者的先进典型

今天我们一起走近

服务之星（医生篇）

童颜

无论是老年患者还是精神障碍患者，心理其实都很脆弱，作为医生，我们应该给患者多一点关心关爱，温暖他们受伤的心灵。

无论是老年患者还是精神障碍患者，心理其实都很脆弱，作为医生，我们应该给患者多一点关心关爱，温暖他们受伤的心灵。

——童颜

——童颜

“热心、耐心、精心、细心”看似简单的8个字，却凝聚着童颜近20年服务患者的经验。从老年科到精神科，他总是将患者需要作为第一目标，任劳任怨、毫无怨言。

“几年前一个炎热的夏夜，一位患者高烧到40度，意识不清。童颜守在床前，用稀释的酒精为患者擦拭身体物理降温，细心喂药，安慰患者……一直守到深夜，患者体温降到安全范围。恢复意识后，看到守在床旁的童颜，患者流下了感激的泪水……”这是童颜平时工作中的一个缩影。

童颜说：“无论是老年患者还是精神障碍患者，心理其实都很脆弱，作为医生，我们应该给患者多一点关心关爱，温暖他们受伤的心灵。”

郭洛宁

患者面对的不仅是对病痛甚至死亡的恐惧，还有孤独不安和对被药物镇静后无意识状态的担忧，我们应加强对患者的心理和人文关怀。

患者面对的不仅是对病痛甚至死亡的恐惧，还有孤独不安和对被药物镇静后无意识状态的担忧，我们应加强对患者的心理和人文关怀。

——郭洛宁

——郭洛宁

作为老年重症病区的一名医生，郭洛宁深知，病区的患者及其家属，心理上基本都承受着很大的负担。

患者面对的不仅是对病痛甚至死亡的恐惧，还有与外界隔绝的孤独不安，或是对被药物镇静后无意识状态的担忧……家属既担心着患者的担心，还可能承受着生活、工作、经济等方面的压力和困难，大多也处于焦虑状态。为此，郭洛宁在做好日常诊疗工作的同时，积极做好患者和家属的心理和人文关怀服务。

他利用患者清醒时间，开展心理疏导和安慰，增强治疗信心，利用家属等候探视时间，做好心理建设和支持，安抚家属情绪，增强家属支持；他为临终患者开展安宁疗护，同时在不影响正常医疗工作的情况下，增加探视次数或人数，守护好生命的最后一程……在郭洛宁的影响带动下，病区营造起良好的服务氛围，患者及家属满意度高，截止目前无任何纠纷投诉发生。

李周玉

服务好患者健康是医生的天职，作为一名党员更应冲锋在前，以身作则呵护好患者健康。

——李周玉

李周玉始终把服务好患者健康放在心中第一位，急患者之所急、想患者之所想，无私忘我、默默耕耘。

“血氧饱和度77%，深度昏迷，立即组织抢救……”今年元旦，本应在家休息的李周玉却出现在了内科重症患者抢救的一线，从清晨到下午，抢救患者、查房、开医嘱……李周玉忙得连水都没喝上一口，甚至忘记了吃午饭，最后拖着疲惫不堪的身体回到家，看到家人为自己准备的生日蛋糕时，才猛然想起是自己生日……

疫情防控转向“保健康、防重症”以来，病区患者骤增，李周玉主动挑大梁、扛重担，人手不足她就主动补位，也曾被病痛击倒在床，打了点滴站起来又干，她说：“服务好患者健康是医生的天职，作为一名党员更应冲锋在前，以身作则呵护好患者健康。”

王奎

我们不是与生俱来不怕脏累，只为那一份“健康所系、性命相托”的信任。

——王奎

王奎是一名外科医生，常常和压疮患者“打交道”。压疮看似普通，实则严重，是一种容易引发多种并发症、危及生命的疾病，严重的压疮不仅治疗难度很大，而且治疗过程往往漫长而辛苦，需要耐心和坚持。

王奎曾收治过一位患者，因酒精所致精神障碍长期卧床，后致骶尾部压疮，入院时压疮已深达骨质表面，疮内有较多腐肉，伴有恶臭，患者无法站立行走，治疗难度很大。王奎不怕困难和脏累，一方面积极开展治疗，坚持每日为患者清创换药，节假日也不例外，一方面鼓励患者及家属不要放弃，树立治疗信心。功夫不负有心人，两个月后，患者疮面完全愈合，能站立行走。

王奎说：“其实我们不是与生俱来就不怕脏累，只为那一份‘健康所系、性命相托’的信任。”

护理篇

下周美丽登场

敬请期待

文字：

宣传统战科陈超

摄影：

宣传统战科解晶

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