北院院区骨科优质服务获患者5连赞
近日，北院院区骨科收到一封来自患者及家属的感谢信，信中表达了对科室医护人员浓浓的感激之情。
患者为一名老年男性，于9个月前出现无明显诱因的右肘关节肿痛，多次到私人诊所治疗没有好转。随后前往当地一家医院住院治疗，住院期间，当地医生为他进行了右肘部感染伤口清创术，术后病情无明显好转，伤口感染加剧。近日，患者及家属倍感焦虑，为进一步寻求治疗，患者及家属于6月22日慕名至广西壮族自治区人民医院骨关节感染与慢性创面修复治疗中心—北院院区骨科门诊就诊。李浩曦副主任医师接诊后对患者进行了详细的问诊及检查，住院医师吴有财严谨细致分析了患者的病情后，结合其自身患有高血压、低蛋白血症等诸多高危因素，为患者制订了周密的手术方案。由于患者基础病较多，加之在外治疗3个多月效果不佳，治疗过程复杂，患者在住院期间共进行了四次手术，经过医护人员的精心治疗和护理，7月25日，患者最终康复出院。
出院当天，家属给科室送来了感谢信，字里行间都体现了浓浓的感激之情。
一封感谢信，浓浓医患情。这份真情切意的感激之情，对医务人员来说是一种信任，更是一种责任。北院院区骨科自7月以来已收到5面锦旗、一封感谢信，类似这样感动人心的故事也不胜枚举。正是这样一封封的感谢信，鼓励、鞭策着科室不断前行，更好的为人民服务。在院党委“党建引领、文化聚心、学科发展”三大高质量发展战略指引下，北院院区骨科将继续秉持“人民至上、生命至上、人民医院为人民”的服务理念，以饱满的热情服务，不断提高患者的就医获得感，为患者的健康保驾护航，助力医院二次腾飞。（北院院区骨科刘莲/文吴玲/图）
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