广州市花都区人民医院 三级甲等 公立医院

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为贯彻落实《国务院办公厅关于推动公立医院高质量发展的意见》（国办发〔2021〕18号）要求，坚持以国家公立医院绩效考核指标、三甲医院复审为抓手，以问题为导向，医院领导深入一线，坚持每两周到各业务科室开展行政查房工作，加强了临床、医技科室与职能部门的沟通与协调，及时解决存在的困难和问题，促进医院各方面工作的不断改进，充分发挥公立医院在保障和改善民生中的重要作用。

行政查房主要内容涉及科室的管理、医疗、护理、科研、教学、学科建设、行风建设、疫情防控、后勤等多方面的工作，各职能部门围绕前期调研、检查的情况为科室的发展现状精准“号脉”，科室自身组织骨干医护人员进行讨论，认真剖析科室发展中存在的问题和困境，总结提出需要职能部门、医院解决的问题，各职能部门负责人就科室人员反映的困难和问题进行深入讨论，分管院领导对科室工作的亮点、不足做出精准的分析和评价，能够在现场解决的立即解决，不能现场解决的列出任务清单由相应职能科室限期整改。

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目前已查房科室：院领导带队到心血管内科、感染性疾病科、呼吸与危重症医学科、肿瘤科、普通儿科、新生儿科、神经内科、关节外科、脊柱外科、创伤外科、重症医学科、内分泌科、风湿免疫科、康复医学科、急诊医学科、门诊部、精神心理科、皮肤科

医院办公室将行政查房有关事项的落实情况纳入医院任务清单，院领导班子定期召开专题会议，对短期内难以解决的问题进行讨论拿出具体决策。同时由医院办公室对行政查房议定事项进行督办，督促相关科室、部门执行有关事项，把落实情况定期、如实向分管院长汇报，不断消除任务清单；定期组织职能科室召开行政查房问题清单督办会议，在督办事项专题会议上重点对未完成事项进行反馈，形成闭环管理，切实为业务科室解决问题。

开展院长行政查房工作是提升职能部门和科室管理能力的重要手段，畅通了行政管理和临床科室间的交流渠道，帮助科室更好的实施清单式管理，及时倾听职工对科室及医院发展的意见和建议，进一步保障了医院各项工作正常有序开展，切实为患者营造了安全、优良的诊疗环境。

医院领导班子强调，要坚持行政查房常态化，各相关部门要积极履责，对查房中发现的相关问题及时做出整改，查找漏洞，补充不足，聚焦问题，将短期解决与长期调整合理兼顾，精准管理，从而不断提升医院的运行效率和医疗质量和安全。

医院领导班子高度重视并认真组织落实院长行政查房制度，以行政查房为抓手，推动职能科室经常深入临床一线了解情况，切实做到为临床科室服务做加法，消除问题清单做减法，搭建起行政职能部门与临床科室沟通、交流的桥梁，使职能部门能够更好的服务临床、督导临床各项工作规范化开展，促进医院医疗服务和管理能力再上新台阶，加快推动医院高质量发展。

文字：苏春香、杨波

苏春香、杨波

照片：邱燕君、杨波

邱燕君、杨波

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杨波

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