喜讯! 浙江大学医学院附属第四医院药剂科团队在2021年泛长三角医院多维管理工具应用大赛中荣获二等奖
2021年12月5日由浙江长三角健康科技研究院、浙江大学健康产业创新研究中心联合主办的第四届“泛长三角医院多维管理工具应用大赛”在杭州顺利举行。来自全国各地的质量专家学者以及国内21个地市各级医疗机构的80余个项目进入了视频终审环节。因疫情防控需要,此次大赛采用书面初审加视频终审的方式举行。
经过激烈的角逐,临沂市妇女儿童医院药剂科团队《利用信息化技术实现病区麻精药品空安瓿及废贴回收闭环管理》项目荣获综合质量管理工具专场二等奖。
据悉,本次大赛涉及六西格玛、QCC、精益医疗、FMEA等多种管理工具,项目涵盖医疗服务的各环节,针对医院多维质量管理工具、品管圈的创新应用、DRGs、患者安全与风险管理等医院管理热点问题进行深入探讨、交流分享。评比委员会由来自中国质量协会、浙江省质量协会等组织及省内外各医疗机构的专家共同组成。
为什么药剂科团队要做《利用信息化技术实现病区麻精药品空安瓿及废贴回收闭环管理》项目呢?根据卫生部《医疗机构麻醉药品、第一类精神药品管理规定》:患者使用麻醉药品、第一类精神药品注射剂或者贴剂的,再次调配时,应当要求患者将原批号的空安瓿或者用过的贴剂交回,并记录收回的空安瓿或者废贴数量。如何在确保临床需求的前提下,规范麻精药品调配流程,提高空安瓿、废贴的回收率?药剂科团队通过信息化手段,对麻精药品空安瓿/废贴回收记录本进行电子化改进,实现病区麻精药品电子化闭环管理。伴随麻精药品收费、调配、出仓、使用以及回收,拥有两个数字代码(一个是批号,一个是回收凭证码)。通过追踪数字代码,可以知晓麻精药品空安瓿/废贴是否回收,方便及时回收,大大提高了回收率以及缩短回收时间。同时也减少了冗长、繁琐的纸质登记,节省了人力、物资成本。
科学合理的管理工具应用,可以使质量管理取得事半功倍的效果。近年来,药剂科团队以质量管理工具为支点,围绕“服务好患者”、“服务好临床”两个核心,在革新、创新、更新上下功夫,立足药事服务工作实际,创新工作思路和工作方法。未来,我们将不断提升科室服务质量,在科学应用管理工具、持续改进的道路上砥砺前行,为医院服务质量的可持续发展做出贡献。