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蚌埠市第三人民医院 三级甲等 公立医院

地址:安徽省蚌埠市胜利中路38号 电话:0552-2067333(预约挂号),0552-2053939(院办公室)

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蚌埠三院“互联网+护理服务”让优质护理从医院“搬”到患者家中

“互联网+护理服务”是指以线上申请、线下服务模式为主,为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供上门护理服务,将护理服务延续提供给医院周边社区群众。“互联网+护理服务”是一个全新的护理服务模式,安徽省卫健委今年将合肥、芜湖、蚌埠作为试点城市,为做好此项工作,蚌埠三院护理部积极筹备,奔赴浙江省等地学习省内外多家医院的经验,制定了“互联网+护理服务”相关制度,服务规范、应急预案,并对护士进行培训及考核,取得资质方可上岗。为确保项目实施,由中华慈善总会以捐赠的形式,与医院、微脉公司签署了“百院e网”协议,为医院捐建“互联网+护理服务”平台。

经过精心的准备,11月25日“医护到家”开始正式上线!

家住中心花园的一位食管癌患者赵大叔,术后卧床一年余,不能经口进食,身上带有胃肠营养管、胸腔引流管,生活无法自理。住院期间留置了输液港导管,需每28天进行维护。患者因每日需进食3次胃肠内营养输注,身上多处导管,卧床无法下床,虽然医院近在咫尺,却无法移步,但如果管道护理不及时很容易堵管,甚至造成血栓、感染,日后无法使用导管。在这种情况下,赵先生的妻子得知蚌埠三院开展“互联网+护理服务”后,通过在手机上微脉软件网上下单成功预约了“输液港维护”护理服务。肿瘤内科护士长李静及时与家属取得联系,经过评估,11月25日下午李静护士长带领她的静脉导管护理团队专科护士梁燕和童群上门为患者完成了“输液港维护”,严格按照消毒隔离流程完成了输液港冲管换药的护理,并就导管护理注意事项进行了细致的指导。虽然此次主要是输液港维护,但也为患者引流管更换、更换敷料、固定、肠内营养的温度、输注速度等做了指导,让居家病人在家也享受了专业的护理服务。赵先生露出欣慰的笑容说:“以前上一趟医院要兴师动众,给家人添麻烦,自己也受罪,现在不用发愁了,居家护理既专业又方便。”

“互联网+护理服务”,让白衣天使们从医院走进患者家中,原来“一人看病,全家出动”,抬上抬下,排队挂号缴费,耗费半天可能只为几分钟的换药,现在社区慢性病患者只要在家拿起手机,“一键”下载微脉服务平台,就能享受医院的上门专业护理服务,解决了不少特殊人群就医的难点与痛点,也践行了护理人员的初心和使命,得到了广大群众的一致认可。

为积极响应国家推进的“加快区域医疗中心建设和互联网+医疗健康”重点工作,蚌埠三院护理队伍不仅推出静脉导管维护,还有伤口造口、妇产科通乳、新生儿抚触等专业,也及时解决社会各领域患者的需要。我们将本着“博学,精医,仁爱,和谐”的医院院训,用真诚服务及精湛技术为居家患者送去专业、安全、暖心、优质的护理服务,谱写居家护理服务新篇章!

来源部门:肿瘤内科作者:李静

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