蚌埠市第三人民医院“互联网＋护理服务” 母婴专项第一单,专业服务送上门-医联媒体

蚌埠市第三人民医院“互联网＋护理服务” 母婴专项第一单,专业服务送上门

2021-11-29 11:17:56

11月26日上午9点半，蚌埠三院微信服务平台接到“互联网+护理服务”母婴专项第一单！自从蚌埠三院“医护到家”25日正式上线后，已经陆续接到线上咨询和线下服务数个订单。

“互联网+护理服务”是指以线上申请、线下服务模式为主，为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供上门护理服务，将护理服务延续提供给医院周边社区群众。“互联网+护理服务”是一个全新的延伸护理服务模式，真正实现了以人为本，服务上门的理念。

本次订单中的受益者李女士系剖宫产术后第8天，出现严重乳胀，难以进行母乳喂养，同时观察到新生儿面色比较黄，担心其黄疸数值过高，感到非常焦急。由于不方便出门，也不想让刚出生几天的孩子去人员聚集的医院，通过电话咨询了解到可以通过手机预约上门护理服务，就预约了蚌埠三院的上门母婴护理服务。接到下单通知后，产科VIP病区护士长苗从艳和助手谷铭如约来到李女士家中。首先，苗从艳给新生儿经皮测量了黄疸；接着，给新生儿进行了沐浴、抚触、脐部护理；最后经过查体评估后，凭借多年的临床护理经验，历时2个多小时为产妇顺利疏通乳房，协助李女士成功进行了母乳喂养，并为产妇及家属详细讲解了饮食、乳房护理及母乳喂养的注意事项，告知如有需要及时线上沟通交流。护理人员耐心、体贴、细致的服务让患者及家属深受感动、连连称赞。

李女士表示，“网约护士”不仅操作简单，解决了坐月子期间出门的不便，让我们在家中就享受到了专业护理服务，并学习到了专业的新生儿沐浴、抚触、脐部护理及母乳喂养等护理知识，应该大力推广。护理人员用熟练的技术，专业的手法，认真负责的态度和全面的专业知识，给产妇和宝宝带去了优质护理的体验。“互联网+护理服务”的开展，让患者一键就可以选择信赖的护士上门进行居家护理服务，使得出院不再是护理服务的“终止符”。

来源部门：护理部