我为群众办实事|医学影像中心一党支部为患者排忧解难-医联媒体

我为群众办实事|医学影像中心一党支部为患者排忧解难

2021-08-24 15:01:56

通过学党史，悟思想，传承放射支部红色革命基因，北京同仁医院医学影像中心一党支部针对实际工作中存在的问题，确立“以病人为中心、以解决临床问题为导向”的指导思想，创新工作思路，制定和完善相关制度与措施，优化流程，努力为群众办实事，提高患者和员工满意度。

设立放射专家会诊门诊

解决临床一线实际问题

影像学检查在临床诊治中发挥着重要作用，精准诊断既能提高诊治效果，又能节约病人看病费用和时间。同仁医院有来自全国各地的疑难病例患者和家属，他们常常背着大袋的院外CT和磁共振检查片子来看病，但有时却没有得到明确的诊断，这给患者和临床医师带来了困惑和实际问题，很多患者不得不重新申请检查，既多花了钱，又要花时间等候检查和出报告，患者和家属因此苦恼而焦虑。

针对这个问题，医学影像中心一党支部在西区放射科设立“放射专家会诊门诊”，每个工作日上午，由两名有丰富经验的专家共同会诊，科内有经验的专家积极参与，为患者和临床医师提供精准的会诊报告，获得了患者和临床医师的高度好评，会诊的患者越来越多，成为了放射科为患者和临床医师服务的新窗口和新平台。

提前告知检查前准备事项

让患儿家属放心满意

磁共振噪声大，检查时间长，儿童磁共振检查必须在孩子熟睡情况下才能完成，需要患儿家属提前配合，如果不能按照正确方法提前准备，成功率低，需要反复多次尝试甚至改约才能顺利完成检查。患儿每次撕心裂肺地哭闹，家长在旁边焦虑，医患关系容易紧张。

针对这种情况，放射科专门制定了儿童磁共振检查告知书，实行个性化服务，详细而清楚，家长能非常容易地按照提示提前一天开始准备，做好准备的，基本上能一次顺利完成检查，既提高了效率，又避免了患儿哭闹与家属担心的状况，让医患关系更融洽。