景德镇市第三人民医院骨一科:患者信任是我们的至高荣誉
很多人以为,骨科医生治的就是跌打损伤和骨折,每天实打实凿,让人凛然生畏。其实外人哪里知道,在骨科学教科书上所列出的150多个章节中,创伤性治疗仅有2章,更多的时候,骨科医生都在以一种温柔的方式,做着貌似“跨界”的治疗。景德镇市第三人民医院骨一科在几十年发展的历程中,除了诊疗技术的进步,还有更多带有传奇色彩的故事。
将心比心待病人似亲人
曾有一位老年患者刘大爷,他感到膝关节经常疼痛肿胀,行动多有不便,便开始四处求医问诊,有的医生检查后诊断为关节炎,有的诊断为风湿。在做了一次又一次的检查化验,服用了各种各样的中药、西药甚至输液治疗后,他膝关节的症状愈加严重,关节越来越僵硬,不能屈伸,难以走路,家里的活也干不成。疾病痛苦的折磨、医疗费用的压力、四处奔波的辛劳,使他倍感无奈和绝望,每天心情沉重,满脸愁容。经人介绍,刘大爷来到市三院骨一科就诊,办理了住院手续。
来到骨一科,看到整洁干净的环境,忙碌但始终面带微笑的医护人员,患者满满却井然有序的病房,尤其看到正在耐心细致地给患者做检查的医生们,刘大爷心底油然而生一种踏实感。骨一科主任邵建敏仔细地询问了刘大爷的病情,给他全面地进行查体,又看了以前的化验单、X光片和核磁共振报告单后,详细向他讲解了病情及目前临床应用的诊疗方式。看到刘大爷专注的神情,邵建敏拍拍他的肩膀,建议刘大爷选择膝关节置换手术治疗,并仔细向他讲解手术的流程,分析手术的利弊,手术可能取得的效果和存在的风险,许多难以语言表述的问题,邵建敏都一一画图说明,同时还展示了他之前完成的诸多同类手术照片,手术非常成功,效果显著。
然而,就在等待手术期间,老人心里却打起了“退堂鼓”。原来,刘大爷担心手术费用自己难以负担。于是,医生和护士们又向他认真解释手术的必要性和开展治疗的计划方案,为他提供了经济实惠最优化的手术方案。很快,刘大爷的疑虑打消了,手术如期进行,且十分顺利。
每天除了为刘大爷进行日常护理和康复指导,护士们还轮流为老人翻身***、铺床叠被,一日三餐按时送饭,可谓是无微不至。同病房的病友和亲属们也对医院有“温度”的服务点赞。
患者心中的“暖心家”
“在病区,除了技能之外,人文关怀也很重要,减轻患者的痛苦,延长他们的生命,提高其生活质量,是我们和病人家属共同的目标。”邵建敏说。
科室每一位医护人员始终尊重每位患者的人格尊严,他们深刻理解每位患者对于健康的渴望,利用他们精湛的医技,细心、认真地对待每一台手术、每一位患者,在高超医术得到患者极力称赞的同时,那份体贴和温暖也同样让患者感到安心和放心。
据了解,市三院骨一科坚持“团结和发展,努力和创新”的理念,积极打造瓷都骨科“领头羊”。目前,科室已在脊柱微创手术、颈椎手术、胸腰椎骨折前后路手术、微创髋关节置换术及翻修术、人工膝关节置换术、膝关节镜手术、静脉曲张、下肢动脉硬化闭塞症、下肢深静脉血栓等疾病的诊断及治疗等方面步入全市前列。