优质护理新举措 点滴服务暖人心
平凡护士，有着不平凡的坚守；平凡工作，追求的是优质护理无止境。自医院开展“优质护理服务”工作以来，心内一科一直秉承并落实“以病人为中心”的服务理念，为患者提供全面、全程、专业和人性化的护理服务。科室认真从每一个细节着手，把各项护理服务抓细、抓牢、抓落实，不断提高患者就医感受度。
做冠脉介入手术的患者需接受冠脉介入手术术前准备及术后相关健康知识指导，这样将更利于介入手术的进行和患者术后的康复。但临床工作中，时常会碰到因患者及家属年龄较大记忆力不佳，或者是对疾病认识不够等情况，导致患者及家属对介入手术术前、术后注意事项掌握不牢。
针对这一情况，在护士长曾宪蓉的指导下，贺金容和肖万腕认真总结了患者需要掌握的冠脉介入手术术前术后相关关键知识点，精心制作成简单易懂、便于记忆的精美彩色宣教卡，发放给患者。宣教卡片还可挂于患者床头，随时随地更好地提醒、指导患者及家属配合医疗行为。
患者及家属对这一暖心举措称赞不已，既让他们更好地掌握了介入手术的注意事项，也让他们对于以后的康复有了更大的信心。
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