中山大学附属第一医院东院 三级甲等 公立医院

自12月初至今，随着疫情防控形势的变化，中山一院东院全体医务人员始终坚守岗位，迎难而上，持续奋战在一线，全院以发热门诊、急诊、感染科及各重症科室为主战场，坚持全院一条心和一盘棋，统筹医疗资源，强化人力调度，及时关并病区，全力确保人民群众医疗救治需求，以“高强度，护安全，保重症”的原则守护人民群众生命健康。

前仆后继，守好急诊第一关卡

“同事阳了！我来顶上！”

“她怀孕5个月了，别让她再坚持那么久，换我上！”

“我没事的，已经退烧了，可以上班，排我班吧！”

“我刚下夜班有休息时间，要不现在赶紧阳了吧，不影响工作！”

……

▲急诊科抢救室爆满，走廊也收治危重症患者

在直面新冠病毒挑战的第一线，急诊科虽然面对着重重困难，但这些声音纷纷在他们的微信群发出，让人泪目，更令人敬佩。急诊科副主任陈宏武表示，“这一次的疫情对急诊人是非常大的考验，尤其近几周每天收治10-15个重症患者，甚至连走廊都躺着监护的患者，尽管前来就诊的大多是阳性患者，但在抢救患者时面对插管、心肺复苏、吸痰等高风险操作，急诊医生、护士们没有任何顾忌冲在前面，只想着让更多患者，尤其是老人家能及时得到治疗！”

▲急诊护士在为87岁重症患者进行床边护理

当急诊科护士杨碧艳穿上防护服再次走进发热门诊时，这已经是她连续4天吃了药后坚持带病回到岗位了。“虽然鼻孔像被水泥堵住了一样，喉咙像被小刀在刺着一样，但看着身边一个个同事倒下，我的症状还能忍受，有点胸闷气喘我也坚持下来了，希望能多给科室排班的空间！”同样的情况也发生在急诊科护士范宝侠身上，23日晚上下班，她感到胸闷难忍，就赶紧查心电图和血液生化，结果一出来把护士长和身边同事都吓出一身冷汗，原来已经出现血钾低、脱水等症状，甚至报了危急值，实在是不得不休息了！

▲范宝侠上班前给自己鼓励打气

也就是这样的一股劲和一颗心，东院急诊科一直挺着。对此，急诊科护士长熊洁说道：“从10日开始陆陆续续有同事感染新冠病毒病倒，到了12月中下旬几乎所有急诊科护士都感染了，但是一听到没有人上班，她们都坚持要提前回来，有的护长从早到晚直落一个人扛起全天的护理调配，有的护士甚至挺着5个月的身孕，直到有宫缩和腹痛才休息，有的护士才刚休了3天又回来负责抢救危重症患者，有的护士病后回来，第一天上班差点晕倒，实在是靠着意志和决心坚守着。”

另一边，急诊科区护士长何瑞琼平日身体不太好，但也只休了4天就回来上班，干脆直接睡在科内，以便随时顶上紧急情况，她说道：“现在确实不容易，急诊科所有护士长都倒下了，我稍微状况好一点，就顶着不舒服回来，协调各种排班、检查等等，每天看着排班就发愁，都已经好几天，排了上半夜就排不了下半夜的班。”

▲何瑞琼紧急联系协调患者检查

刚从抢救室走出来的陈宏武，一脸疲倦，他说道，“我们从2020年开始就一直迎难而上，咬牙坚持完成了支援定点收治医院转运、120转运专班等政府指令性任务。这波疫情袭来之时，急诊和发热门诊在21日接诊了710多人次，几乎是平日6倍多，达到人数最高峰。在东院教职工党总支部署和支持下，东院统一调配人力和倾斜资源，在黄海威执行院长和唐保东副院长指挥下，全院其他科室医务人员纷纷前来支援，多亏有这些休息2-3天就主动回来上班的医生，才能坚守到现在，真的实属不易啊！”

▲陈宏武在查看患者病历记录

一边是人民群众急剧增加的就医需求，一边是持续的“非战斗减员”，东院教职工党总支想方设法，通过关并病区、统筹安排全院人力等形式，腾挪出外科、中皮科、康复科、耳鼻咽喉科等人手，形成第一、第二和第三支援梯队，轮流到急诊和发热门诊上岗，在保障病区医疗业务有序开展的同时，分流发热门诊和急诊的工作压力，以更好保障人民群众健康安全。

刘飞勇作为肝胆外科的区护长，坚守岗位，冲锋在疫情防控工作的第一线，严格落实病区关口管理及病区闭环管理工作，每天督导，每周总结，及时对存在的问题进行改进，并制定病区相关制度、流程、指引等，给病区内所有病人和工作人员营造一个安全、健康的环境。

在临时代理科护长期间，刘飞勇承担了四个病区的合并工作，她说：“我们在合并病区前，为需要转科的患者进行快速抗原测试，区分新冠阳性患者和阴性患者，将他们安置在不同的病区，并在病房设置一脱区和二脱区，更好地保护患者和医护人员。”此外，刘飞勇护长根据患者和护士人数合理安排每个病区的护理人力，克服科内困难的同时响应医院部署，协调护理人力支援急诊科和感染科。

▲刘飞勇在病区设置“一脱区”和“二脱区”

刘飞勇的丈夫是急诊科副主任陈宏武，他们俩已经近一个月没怎么见面了，每当陈宏武下班时，她已经上班。她说道：“因为我丈夫在急诊科，在平时的电话沟通中，我学习到了急诊人的高效、严谨和快速反应，也把这样的风格带到病区管理中，更好地处理疫情下的突发状况。”

据了解，元旦后，结合疫情防控形势和人力调配需求，东院已及时将关并病区重新调整开放，有序恢复部分病区运作，最大程度为群众提供安全、有序的医疗服务。

坚守战线，扛起护理病人重担

护理团队的工作关系着病人的康复质量，从“不能倒下”到“要倒也晚点倒”到“倒下了也要工作”，东院护理人员用自己小小的身躯扛起了护理病人的重担。

为满足群众就医需求，自东院决定开设两个感染病区起，护理部陈雪霞、肖燕、林少林护长就一直奔波在开科准备工作的一线，筹划工作流程、优化人员配置、保障物资储备、培训急救操作……为加快开区进度，她们几乎没有休息，喉咙不舒服就开一些预防的中药喝，一直顶到开始发烧才回家休息。

护理部主任李小金虽然发着高烧，在家跟进工作还不放心，坚持回院指示工作。她表示，“面对“非战斗减员”，护理部统一调配人力，滚动收集，动态调整，第一时间响应临床需求，护理人员轻伤不下火线，硬是咬牙坚持，保证了工作正常开展。例如感染科、全科医学科和心血管内科等虽然每天病倒的护士很多，直到全军覆没，但依旧动态保证人员在岗，病了也不倒下仿佛已成为她们的默契。”

这样的例子，在近1个月的东院护理人员中，已是家常便饭。

全科医学科护士郑春霞，在接收到病区关并的通知时，心情十分着急，因为一天时间内要将6名重症阴性患者转移到其他病区，同时将6名重症阳性患者转回来，这个过程非常不容易。尽管她感觉到自己有点畏寒不舒服，但心里只有一个想法，就是在自己倒下前一定要完成病人转出转入工作，最终花了整整13小时才完成患者转移工作，结果当天回家就病倒了。

▲郑春霞在家里养病为仍在医院奋战的同事们鼓励

另外一名全科医学科护士唐杰，在12月13日开始反反复复发烧，18日刚退烧，在收到自己的病区将关并改为感染二区的消息后，二话不说就回到夜班岗位，但是由于她刚退烧第2天，身体未恢复，在凌晨1点的时候突然脸色苍白，胸闷，头晕，轻微抽搐，体温猛然升高到39.5度，血氧只有60%，用了药物，吸了氧，刚有所缓解，第二天早上6点又爬起来工作，她说道，“病人需要我们，他们等不了，希望自己能多帮点忙，为病区减轻负担。”

▲唐杰在病区护理病人

为确保医疗工作有序开展，东院的外科专家们在病后也快速回归岗位，坚守门诊及手术室一线。

刚回来上班第1天，东院胃肠外科医生龙硕便完成了上午近30人的门诊，隔天，他还有3台手术需要完成。“经历了3天高烧，到了第4天，一看温度降下来了，感觉身体轻松了一些，我就赶紧回到病区，让其他医生休息。”龙硕医生说道。

“本来想着那3台手术可以缓缓，但是患者确实难受，我们还是咬牙坚持，让患者尽早减少病痛。”次日，胃肠外科副主任杨世斌、医生龙硕、医生李守智以及其他同事顺利完成了手术任务。顶着喉咙痛等一些身体不适，龙硕一直坚持完成了科室10多个患者的正常诊疗及会诊工作。

▲龙硕医生（居中）带病坚持完成病房查房

元旦后，随着病区逐步恢复，东院的住院手术人次已恢复到往常的70%。对此，东院大外科主任、肝胆外科主任何强表示，“新冠患者和其它疾病的病人救治都耽误不得，我们只能不断动态调整，哪里需要去哪里，将每张病床、每位医务人员的效用都发挥到最大。”

主动出击，保障群众安全底线

行政后勤是保障医疗业务安全开展的底线，也是解决临床一线医务人员和就医群众问题的防线。

一方面是激增的感染新冠病毒入院病人带来的物资及救治设备的大量需求，另一方面是市场供应紧缺的难题，东院设备科、基建科动员一切可用力量，在保障供水供电供气正常运行及防护用品正常供应的同时，灵活调配设备，提升巡查及检修力度，加强应急值守，随时待命应急抢修，并加班加点为一线科室安装紫外线灯，检查设备带气压，对配电房低压设备进行迁改等，以确保医疗业务安全开展，更好守护人民群众健康安全。

▲后勤人员对供氧设施进行安装及安全检查

此外，行政后勤全员服从统一安排，主动出击，参与核酸采集、支援发热门诊、协助转移病人等工作,进一步减轻临床工作压力。

特殊时期

中山一院东院人团结奋进，无所畏惧

坚守“疫”线，为人民群众健康保驾护航！

截至1月9日，东院门诊、急诊、手术等医疗业务已基本恢复，“应收尽收，应治尽治”，体检中心更于近期推出新冠后“福康检查套餐”，全院上下将一如既往为广大患者提供优质的医疗服务！

审核发布：王大清