一个陌生女患者的来信!
这是一封患者来信
除了隐去患者的名字
全文再无一处改动
发这封信不是为了标榜医务人员做得有多好
因为从根本上来说
为患者提供最优质的服务
是这个职业的终级目标
因此,这封信里所表扬的
其实都是医务人员
本职工作和仁心仁术的体现而已
想与更多人分享这封信
是因为它让我们感动了
医务人员的付出
一定有患者像这样
从心、从情感上接收到的
我们同时也希望
读到信的医务人员
在日常工作中继续践行医院的办院理念
生命至上,医术至精,服务至诚
以下是感谢信全文
宝安人民医院产科的医生护士:
你们好!
我特意写信来感谢,从孕期到生产为我治疗和护理的,每一位医生和护士,虽然一孕傻三年,但是在宝医产科的经历仍旧使我铭记在心,心怀感恩。
还记得孕16周的一个晚上
因为腹泻和疑似破水
挂急诊来到宝医的产科11楼
当时是祝琴医生收我住院
她温和耐心细致的态度
让我对宝医产科
有非常好的印象
由此我决定从别的医院转到宝医
来产检和生产!
我和祝琴医生的缘分不止于此
在我生产完的住院3天
她又成为了我的管床医生
还记得她在我出院那天和我说
她不在的时候
也特意和同事叮嘱了我的情况
感动!感激!感谢!
而后在宝医的产检
我挂的是刘瑶主任的号
从大排畸开始
我的产检就一直显示
宝宝有左右心室强光点
从小排畸开始
宝宝又显示偏小1周到2周
我非常担心宝宝的健康问题
是刘瑶主任秉着丰富经验和精湛医术给我吃下“定心丸”
她仔细研究我所有的产检报告
告诉我
宝宝从各项检查结果来看
没有什么大问题
她平易近人的态度
真的让人暖心
还记得有一次临近中午下班点
我又急着重排小排畸
看宝宝是否健康
她还帮我给B超室打电话
确认医生时间
明明我们素不相识
但是她对待病人
好像对待自己的家人朋友一样
等我的报告出来
已经是下班时间了
她还等我把我的报告看完
关键我还知道并体会得到
刘瑶主任是事事如此,人人如此
如此医德,令人钦佩!
2022年10月3日
因为产检两次胎监不过
我又被收治入院了
这个时候我也已经孕40周+
张泽瑾医生作为我的主管医生
非常认真负责密切关注
我的胎监情况和身体状况
我是第一胎没有经验
导致我内心十分紧张
一度想直接催产让宝宝出来
但是这个时候
我的胎监又恢复正常
出于对我的负责
张医生不同意我催产的想法
但她耐心给我解释
不能给我催产的原因
还给我做宫颈按摩软化宫颈
争取我能尽早自然发动
住院期间
张医生时不时的关心
让我如沐春风
还记得10月5日那天早上
我因为宝宝还不发动急的哭出来
张医生百忙之中还来安慰我
就这样宝宝可能感觉到了
大家对她的关心关爱
当天就自然破水发动了
最让我感动的是
明明后来
我已经不是她的职责范围了
还会关心我的情况
当我去产房的时候
张医生还抽空过来看了我
当我换床去到12楼
她也提前叮嘱我需要注意的情况...
还有护士小姐姐们
我一共住了3次院
每一次做胎监
抽血化验、测胎动
输液等等
她们从不马虎
产科病房常常爆满,需要照顾的病人太多,但是我从没有在她们脸上看到过不耐烦的神情。她们用细心温柔的态度,认真负责的职业精神深深地打动到我。
也许我没能全部记住她们的名字
但我记得住她们每个人
戴着口罩露出来的爱笑的眼睛
我说的每一件事都很普通
可能是这些医生护士的日常
她们已经习惯对病患如此
但是在我们心里
能遇到这样好的医生护士
真的很感激
怀孕的时候身心皆脆弱
宝医产科医护人员
无微不至的关怀
让我全程放心安心
最终平安生产
感恩四季
也感谢你
千言万语
说不尽我对宝医产科
全体医护人员的感激之情
为此我特意定制锦旗一面
赠送给产科的全体医生护士
宝安人民医院有这样高校优质的医疗服务体系,
有这样医术精湛医德高尚的产科团队!
是我们患者的福气和幸运!
黄女士
2022年11月
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插图:冯大美
来源:产科
制作:王婷