广州市花都区人民医院 三级甲等 公立医院

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广东省网络安全行业科学技术奖

按照《广东省科学技术厅关于进一步鼓励和规范广东省社会力量设立科学技术奖的实施意见（试行）》（粤科规范字[2019]4号）要求，广东省网络空间安全协会于2022年2月22日向全省范围内的各单位组织开展了2022年度广东省网络安全行业科学技术奖评选工作，我院向来重视网络信息安全工作，此次积极响应评选，完成了《数据库性能分析系统开发》项目的申报书。经行业专家评估，授予广州市花都区人民医院“广东省网络空间安全行业科学技术奖”三等奖，并表彰了“广东省网络空间安全行业科学技术奖”获得者王湛泽信息工程师。

新冠疫情对我国就医习惯、就医环境以及医疗系统建设产生了深远影响。十四五规划尤其指出高质量发展的医疗服务，国家卫生健康委印发的《关于进一步完善预约诊疗制度加强智慧医院建设的通知》，总结了这次疫情暴露出医疗信息系统的短板，指导医院在疫情常态化防控下，加强智慧医院建设，充分发挥信息技术在现代医院建设管理中的重要支撑作用。积极鼓励从业人员把研究落到实地，要为解决实际工作的障碍追根潮源，探究高质量发展的关键技术。

面对我们日常工作中的基础生产系统：HIS门诊、EMR电子病历、PACS影像、LIS等过程中特有的性能质量问题越来突出的现象，本项目确定具体的方向如下：

1.1系统卡、慢问题研究与应对措施

许多医院在业务高峰期普遍存在业务失效和业务缓慢风险，表现为偶有出现的性能缓慢和性能异常事件（非硬件故障），大多数医院缺少对这些事件的智能应急处置能力（主要缺少早期预警和智能诊断两项关键能力）。

1.2故障溯源与责任方定位

医院对于偶有出现的IT失效或IT缓慢（非硬件故障）问题，难以确定问题的责任方和问题根源。

1.3业务程序的质量评估

医院通常难以认定、考核、优化各个已建或在建应用系统的程序性能质量，也难以对各个应用程序的代码质量进行持续优化和改进。

1.4业务系统的资源评估

对各个应用系统的资源使用量和系统扩展性缺乏深入的分析，不能精确的掌握设备资源的投入支出。

《数据库性能分析系统开发》项目的目的是建立一套简洁易用的数据库性能分析系统，其核心价值是业务程序质量评估与优化、突发故障应急处理、事后追踪分析。借助该软件的早期预警和瞬时诊断功能，帮助医院减少和避免因软件（如锁等待、并发等待、解析过量、索引缺失等）或人员误操作等非硬件原因造成的系统失效或缓慢事件，最大程度减少故障时间，从而减少因IT失效造成的经济损失和社会影响。

图/文：王湛泽

编辑整理：梁嘉琪

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