成都市第四人民医院 三级甲等 公立医院

在“外防输入、内防反弹”总策略和“动态清零”总方针的指导下，成都市第四人民医院门急诊及住院等医疗服务有序开展，为健康保驾护航。在当下疫情防控的形势下，为方便市民就诊又确保安全，请查收市四医院就医攻略。

来院须知

01

配合查验

进入医院当天请您提前打开天府健康通，点击并更新右下角“风险城市旅居史”；

来院时，请主动出示健康码并扫场所码、出示24小时内的核酸阴性证明（以检测报告时间为准）；

打开并更新行程卡信息，配合预检分诊人员查验风险城市旅居史；

配合医务人员进行流行病学史调查、测体温、佩戴好口罩，做好个人防护。

02

预约就诊

市四医院普通门诊实行预约挂号，可通过微信“成都市第四人民医院服务号”预约2周内的号源。

03

便捷退号

已预约挂号，但因疫情原因暂时无法到医院就诊的患者，可于就诊前一天的23:30前，通过微信服务号直接退号。

就诊患者

01

急诊患者就诊

急诊急救患者，我院开通绿色通道全力做好医疗救治，请走急诊通道就诊。

开放急诊通道，实行24小时接诊。

02

发热患者就诊

如您有发热（体温超过37.3℃）、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛、腹泻等症状，以及有新冠疫情中高风险地区或境外旅居史，请到发热门诊就诊。

根据国家新冠疫情防控要求，凡“发热门诊”就诊的患者，必须进行核酸检测，并就地等待核酸检测结果。在此期间不得擅自离开，请配合国家新冠疫情防控管理及医院调度安排。

03

普通门诊患者就诊

分时段就诊：非急诊患者请严格按照预约时间段就诊，原则上可提前30分钟进入医院，避免人群聚集。排队或与他人交谈时请保持“一米”以上的距离。就诊时做到一人一患一诊室。

接受诊疗措施时需摘除口罩的科室/部门（如口腔诊疗、消化内镜）等需持24小时（含）以内的核酸检测阴性报告（以检测报告时间为准）。

04

封控区管控区居民就诊

封控期间有心理相关问题，可拨打96008免费心理援助热线进行咨询。

普通疾病处置尽量利用成都市第四人民医院互联网医院完成网上就诊。

如为精神科危急重症，必须第一时间向社区报告，按特殊重点人群医疗服务保障流程转往指定医疗机构救治。

05

互联网医院就诊流程

成都市第四人民医院服务号互联网医院，为常见病、慢病患者提供在线问诊服务，足不出户线上看专家。

步骤3：选择就诊科室，目前仅“精神心理卫生”“综合内科”两个科室。

步骤6：弹出弹框选择“同意申请”。

住院患者及陪护人员

入院患者健康码为绿码，无新冠肺炎常见症状或其他流行病学史，须持24小时内核酸阴性报告由急诊科筛查后办理入院。

执行“非必要不陪护”原则。因病情需要确需陪护者严格实施“一患一陪”，中途不得更换陪护人员。陪护人员须经医院完成陪护人员流调并在院内完成核酸检测，凭24小时内核酸检测结果实名登记办理陪伴证，陪护期间不得离开病区。

病区严格实行封闭式管理。无关人员一律不允许进入病区。

患者及陪护人员在院内期间须正确佩戴口罩、勤洗手，不互窜病房，不聚集、不扎堆，主动配合每日健康监测，不得瞒报、谎报健康状况。

—End—

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