组团帮扶情谊深,助力健康夕阳红
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医院专家介绍
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善待老人就是善待自己
每一个人终将有老去的一刻
当我们
老
老
了,头发
白
白
了
总希望身边有人可以分担时间之重
面对疾病的袭来
总希望身边有人可以认真呵护、牵挂关心
而我们就是您身边的人
用热诚驱散老年人的孤寂
热诚
用细节体现对生命的敬畏
细节
为深入贯彻落实《中共中央国务院关于加强新时代老龄工作的意见》及老龄相关工作会议精神,根据省、市卫生健康委《关于开展老年友善医疗机构创建工作的通知》要求,2022年我院将全力以赴创建“老年友善医院”,以进一步加强我院老年服务体系建设,促进我院老年医学发展,持续优化老年人就医环境,为老年人提供更加便利的就医服务,切实增强老年人的获得感、幸福感、安全感。
晴空暖阳的八月,我们延续了广州市第一人民医院“组团式帮扶”的深厚情谊,邀请到广州市第一人民医院综合内科主任楼慧玲莅临我院《仁济学堂》开展老年友善医院建设专项培训。
楼慧玲,广州市第一人民医院老年病科行政副主任、综合内科主任、主任医师、硕士研究生导师。
授课现场。
本次培训围绕老年友善医疗机构创建的目的与意义展开,楼主任对我国老龄化的现状、老年医疗服务特点、老年友善医疗机构评价标准进行了详细解读,通过“实战性”案例分析让参训人员充分认识到建立老年健康服务体系的重要性和必要性,更学习到老年医学服务的相关核心内容,掌握创建老年友善医疗机构的具体标准,梳理了今后医院老龄健康工作的努力方向。
江门市第二人民医院
全力打造老年友善文化
目前,我院正按照创建“老年友善医院”相关标准和要求,积极营造和创建老年友善环境和氛围,从整体上对医院进行适老环境的改造和建设;同时对老年人友善的态度、行为、用语、管理规范等要求编写成册,下发到科室学习,印刷针对老年患者的宣传资料,为老年患者提供就医指导、健康宣教、人文关怀等等,不断提高医务人员为老服务的能力,丰富老年友善医院建设的内涵。
为营造良好的老年友善文化氛围,我院开展了一系列尊老、助老、护老活动,让老年友善文化深入人心。
医务社工联合神经内科开展了“在医起,最粽要”情系端午活动。将健康宣教与手工制作相融合,加深患者与家属对脑血管疾病的认知,不仅让患者体会到了端午节的节日气氛,还让患者和家属感受到医院的人文关怀。
社工与住院老人一起过端午。
中医科联合开展“关爱失智长者”为主题的关爱老年人活动。通过MMSE量表评估、手指操、歌曲接龙、记忆辩图等简单的评估活动和益智游戏,帮助老人家了解身体情况,同时帮助提高其记忆能力。通过举办暖心活动,增进“医—患—护”之间的联动交流,丰富患者的娱乐生活,构建疫情防控下的良好住院氛围。
健全老年友善管理制度
加快建设“老年友善医院”
为加快建设“老年友善医院”,我院举行了“创建老年友善医院”动员部署大会,会上强调健全相关规章制度,制定年度工作计划,明确任务分工,压实工作责任,认真推进建设“老年友善医院”的各项工作。
增强就诊体验
优化老年友善服务
为了让老年人有更好的就诊体验,我院从细节入手,不断优化老年友善服务,设有导医和老年服务志愿者,针对老年患者制定就医流程,畅通老年人预约挂号渠道,开设绿色就诊通道,专享优先挂号结算、取药、检查等权利。
开设老年医学科病房,内设无障碍卫生间、助行器等设施,完善了老年综合征和常见问题的管理指南,并定期开展健康宣教。对住院患者开展综合功能评估,建立了风险防范措施与应急处理方案。
2022年,我们将以
服务全面提升年
为契机
以制度为准绳
积极优化老年友善管理能力
以文化为标准
文化
努力提高老年友善创建软实力
以
行动
为导向
全面提升老年友善服务能力
撰稿:肖玥
一审:李艳明
二审:曹昆恒
三审:闫志兵
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