患者送锦旗 服务暖人心
近日，一面写有“医术精湛，医德高尚”的红色锦旗送到了襄阳市中心医院疼痛科主任郑彬手中，送锦旗的女士是患者孟阿姨的女儿。
孟阿姨患有带状疱疹后神经痛多年，因疼痛难忍，多次就诊于其他医院，由于症状很重，一直依靠镇痛药物缓解疼痛。带状疱疹是一种由水痘带状疱疹病毒引起的以沿单侧周围神经分布的簇集性小水疱为特征的皮肤病，疱疹结痂脱落、皮损愈合后仍遗留或重新出现剧烈的持续或发作性疼痛。其女儿定期到医院给她开药，但是由于她使用的镇痛药物属于麻醉性镇痛药，管理制度严格，只能少量多次地开药。这样一来，其女儿就需要频繁地前往医院开药。母亲疼痛难忍，女儿憔悴不堪。
一次偶然的机会，女儿找到了襄阳市中心医院疼痛科主任郑彬。了解到患者的实际情况以后，郑彬利用多年治疗带状疱疹神经痛的丰富经验和扎实的专业知识，根据患者的病情，调整了药物治疗方案。首先，将曲马多片改为了曲马多缓释片，让药效更平稳，更持久。其次，细致指导了正确的贴敷部位和贴剂面积。最后，考虑到患者需要长期使用这类镇痛药，郑彬与门诊药房沟通后，根据慢性病患者处方用药规定，每次给患者开具半个月的药量。这样三管齐下，不仅让患者缓解了疼痛，也减少了女儿来往医院的次数。
郑彬至真至诚的医疗服务，让患者和家属感受到了温暖，所以，患者女儿带着老母亲的感激之情，特意送锦旗表示感谢。
收到锦旗后，郑彬说：“一面锦旗不仅代表着患者和家属对医院的感谢，也是对我们医疗工作的肯定。它激励我们在以后的工作中继续努力，为患者提供更优质的服务！”
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