佛山市三水区人民医院 三级甲等 公立医院

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一抹“志愿红”

温暖患者心

我院持续推进志愿者服务常态化

近期我们收到多名

广财学生志愿者的服务心得感言

接下来让我们一起来听听

部分志愿者代表

服务的心路历程吧！

1

志愿者欧美怡：

帮助和受助，会为彼此创造一些幸福

记得有一次我在医院门诊大厅服务，一位女士向我示意，走上前才发现她是一位聋哑人士。我不懂手语，于是赶紧在桌上拿起纸笔与她进行写字沟通，明确她的意图之后，便一路陪伴她去就医，她离开前，一直向我表示感谢，虽然是第一次接触聋哑人士，但能感受到他们的困难，我为自己的服务而感到自豪。

2

志愿者李翠红：

最让人兴奋当然是来三水人民医院做志愿啦！

在做志愿者时被前来医院就医的人们信任，被他们主动询问的感觉真的很幸福！一位年过八旬的老爷爷很放心地把手上的表单交给我帮忙打印，虽然老爷爷说的话我听不太清，但我在他的眼神中感受到了感激之情，让我在志愿服务中感受到了助人带给我的巨大力量。我在做志愿的过程中还给前往检验科抽血的人们指路，协助打印体检报告等，通过医院中的志愿服务，我们可以推落后在科技进步列车后面的人一把，让每个人都能得到及时的帮助！

3

志愿者李咏航：

以后有空一定来医院做志愿服务

最想分享的是六一护苗活动，这个活动真的让我学到了很多。活动中，我主要负责弹吉他给小孩子们听，融入到孩子们的团体中，和他们一起唱歌真的很有氛围感，感觉自己好像变回了小孩子一样。印象最深刻是有个孩子一直来找我唱各种各样的歌，这种被需要的感觉真的很开心，让我找到了做志愿者服务的意义和价值，能够用自己的能力去感染别人、帮助别人，真的是一件很开心的事情。

4

志愿者徐丹成：

愉快且温馨的志愿服务

为了在护士节这一特殊的日子里给医务人员们献上一份礼物，我和学校的小伙伴们来到三水区人民医院，在社工姐姐的指导下包装礼物，过程中充满了愉快和温馨，我们也获得了不少经验，体会到了医务人员们的不易，对“护士节”有了更深刻的理解。

5

志愿者蔡泽铭：

期待再一次参与志愿服务

第一次来到医院参与志愿服务，作为新人的我对医院流程不够确定，对细节处理不够好，且对医院各个部门的功能记忆不清晰。但医院的工作人员都非常友善，护士姐姐们不厌烦的帮助讲解，还有同为志愿者的协助，让我非常感动。为来院患者指引、解答问题，每次成功都给了我成就感，期待下一次的参与！

6

志愿者叶子楷：

号召大家：一起来做志愿服务吧

碰巧，那次临时报名跟朋友来到医院进行急救知识培训，认识了医务社工，看到了医院对志愿的需求。获取了急救知识，那应该做点回馈吧。那就带领同学们一起来做志愿吧！

在组建学生志愿队伍、做志愿服务的过程中，我收获了很多快乐，学到了很多知识！印象最深是那名老人家，他前前后后给我敬礼了4次，即使晒着太阳，说了一早上很口渴，但我感觉这一切都很值得了！不仅如此，在协助社工姐姐办理一些事时，我也进一步对自己的专业——社会工作，有了更深的理解。志愿队伍的不断壮大，来自大家的共同努力，我也要感谢各位志愿者的付出！

我只是一个平凡的人！

我再次号召大家：一起来做志愿服务吧！

7

志愿者沈钰盈：

没有事情是应该的，但是帮助人永远值得

志愿服务过程中印象最深的一次是：那天我同时帮助着好几个人解答问题，余光瞥见一个老婆婆在旁边站着且老是看我。忙完后，我着急问她怎么了，她却叫我别急慢慢来。后来解答完婆婆的问题，她连忙谢谢我，我说这都是应该的。“没有什么事情是应该的，但是帮人永远是好的，辛苦啦！”她抓住我手臂，眼睛弯弯，我看着奶奶亮晶晶的眼睛，感受着透过衣服的温存，我的心感觉暖暖的，也明白了帮助人的意义。

时间匆匆忙忙，但人与人之间的温度永存。

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