创文进行时 | 市卫生健康局副局长陈志德带队到我院开展“创文”工作检查
为进一步深化全市卫生健康系统“创文”工作,8月9日上午,佛山市卫生健康局党组成员、副局长陈志德带队,一行4人到佛山市三水区人民医院开展“创文”工作检查,三水区卫生健康局党组成员、副局长刘鹏及相关医院负责同志参加。
检查组实地查看医院内公益广告、卫生健康知识宣传栏、志愿服务站点、无障碍设施、母婴室、“一米线”提示,医院及周边背街小巷的环境卫生、空中缆线、广告设施、占道经营、车辆违章停放、消防设施等情况。针对落实各项指标过程中遇到的问题和困难提出整改方向和完善建议。
我院紧紧围绕全国文明城市创建重点工作,医院优化门诊导医便民服务措施,改善服务流程,创新服务模式,努力提升就医体验感,身着“黄马甲”的志愿者全天候开展志愿服务工作,导诊咨询、文明劝导、控烟劝阻、陪同就医、疫情防控、对视力和听力残疾人提供无障碍服务等,随处可见志愿者的身影,用真诚给予患者帮助,用专业与耐心搭建患者就医捷径。
陪同就医
抽血取号指引
导诊咨询
挂号指引
佛山市卫生健康局副局长陈志德强调,在佛山创建全国文明城市过程中,卫生健康系统上下要切实提高思想认识,严格对照指标测评体系,压实医疗卫生领域的工作职责,以深化“创文”工作为契机持续提升三水医疗卫生服务质量和水平,推动“健康佛山”建设。区卫生健康部门要落实好重要点位包干制度,纳入重要点位的各医疗机构要落实好“点长负责制”,通过强化常态化检查巡查和部门间沟通会商,及时发现问题、解决问题,不断提升群众就医满意度和卫生健康幸福感,确保卫生健康领域“创文”工作取得实效,助力佛山争创全国文明典范城市。检查组对我院各项“创文”工作的落实情况给予肯定,同时针对落实各项指标过程中遇到的问题和困难提出整改方向和完善建议。
徐志明、蔡敏、梁庆佳等参加了督导。
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佛山市三水区人民医院
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