明礼树新风！我院开展“加强医德医风建设，规范护理服务行为”活动
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活动现场
“人无礼则不立、事无礼则不成。”为提升服务意识，内强素质，外塑形象，提高我院服务质量，展现我院职工的风采和良好精神风貌，创造一个文明礼貌、清洁优美的医院环境。8月1日下午，我院特邀国家高级礼仪指导师、职业沟通指导师、医学院礼仪课程主讲梁洁老师，为我院全体医护人员进行了主题为“加强医德医风建设，规范护理服务行为”的课程培训。
本次活动由护理部主任吴少红主持，分管副院长张俊新在会上作发言。
副院长张俊新
护理部主任吴少红
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活动期间，梁洁老师通过理论+实践的方式进行授课，围绕医务礼仪与沟通进行了精彩的系统性授课，具体包括学习掌握礼仪知识的意义、服务礼仪的作用、医院工作人员形象要求、表情规范、服务用语和行为标准等。丰富的课程内容与现场热烈的互动气氛，一次次将培训课堂推向高潮。
授课老师梁洁
活动现场
活动现场
活动现场
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与会众人纷纷表示，通过此次培训受益良多，特别是梁洁老师的课程生动精彩，内容非常贴近工作及生活。
课程对医疗职场礼仪有着系统性的指导意义，从知礼、懂礼到行礼，层层递减，抽丝剥茧，让大家能够听懂、学会、理解、掌握，为我院医护工作者树立良好的职业形象和不断提升我院的服务品质提供了重要指导。
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