国际医疗部优质服务获患者点赞
7月29日,一名患儿家属将一面写有“国医风范医德崇高”的锦旗送到国际医疗部知名专家门诊自治区终身教授、广西壮族自治区人民医院原常务副院长、普通外科首席专家黄顺荣手中,感谢黄顺荣及国际医疗部知名专家门诊医护团队对患儿的精心治疗和照顾,并对知名专家门诊人性化医疗服务连连称赞。
不久前,这名4岁的患儿因尿道下裂,在家属的陪同下,从外地慕名来到广西壮族自治区人民医院国际医疗部知名专家门诊就诊。黄顺荣接诊后,仔细了解了患儿的病情,根据患儿的实际情况为其制定了详细的治疗方案,认真向其说明病情,并提出诊疗意见。在黄顺荣的积极干预下,患儿得到了及时有效的治疗。同时,国际医疗部还形成了门诊健康档案,为患儿制定了个性化的健康随访计划。在体验到国际医疗部一系列优质的诊疗服务后,患者对此次就诊的过程及治疗安排非常满意。
一面锦旗,传递的不仅是患者的感激之情,也是对科室服务品质的认可,更是医患关系和谐的最好证明。国际医疗部知名专家门诊全体医护人员将继续以“党建引领、文化聚心、学科发展”三大高质量发展战略的指引下,秉承“人民至上、生命至上、人民医院为人民”的服务理念,踔厉奋发、笃行不怠,不断提升医疗服务质量,为人民群众健康保驾护航。