广州医科大学附属第二医院 三级甲等 公立医院

7月25日至7月31日是2022年全国老年健康宣传周，今年宣传主题是“改善老年营养，促进老年健康”。广州医科大学附属第二医院正积极建设老年友善医疗机构，围绕提升老年健康教育质量、方便老年人就医、加强老年健康社区支持、促进老年健康，开展了一系列工作。

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开展健教宣传，提升老年健康素养

常态化开展老年义诊讲座活动，是广医二院提升老年健康教育质量的一大举措。2022年至今，广医二院已在院内开展超过50场讲座义诊活动，涵盖老年综合征、心脑血管疾病防治、运动康复、康复与护理等与老年健康关系密切的健康教育内容。另外，广医二院医护团队还通过百度等平台开展科普直播活动，通过创新模式连线群众，普及健康知识，解答健康问题。

在近日开展的老年健康管理义诊活动中，广医二院老年科专家团队为老人及其家属提供咨询服务，护理团队运用食物模型为老年人进行营养辅导，在现场提供刮痧、耳穴疗法等体验项目。活动参与人数超过200人，获得群众好评。

对于老年人的健康管理，广医二院老年科肖新怀主任医师说：“老年医学是一门整体学科，因此老人和家属需要掌握相关的健康管理知识，综合考虑老年人的健康状况，指导老年人及家属重视老年人的衣食住行。”

广医二院老年科护士长江幸钻介绍：“有的老年人认为‘千金难买老来瘦’，这其实是一个误区。另一方面，认为老年人需要加强营养，不科学地‘进补’，也可能造成老年人营养不良。”在活动现场，老年科专科护士细心地为群众分析食谱，根据老人的健康情况给出营养均衡的饮食方案。“之前以为多吃肉有营养，没想到每天还要吃够青菜水果，才能营养均衡。”家住荔湾区的李阿姨在现场接受营养辅导后说道。

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优化服务设计做好老年医疗服务

为了做好老年医疗服务，广医二院门诊除了在预约诊疗、候诊就医、取药等各个服务环节落实好老年人就诊优待措施，还通过开设老年护理门诊、互联网咨询等服务，进一步做好老年医疗服务。

老人家一旦患病，日常应当采取怎样的照护措施，如何通过合理的帮助使患病老人健康得到改善，是家属非常关心的问题。尤其对于老人家出院后的居家疗养，家属更加获得需要专业指导。针对不同健康状况的老年人护理需求，广医二院自2018年10月开始开设老年护理门诊，为老年人提供评估、护理咨询等服务。

2019年广医二院互联网医院上线，经过3年的发展，线上已有近600名医务人员为群众提供在线咨询、复诊续方、开具检查检验单等服务。不便经常来院就诊的老人家，可以通过互联网医院咨询医生、护士、药师，开药续方可以配送到家。对病情、护理有疑问的老人家属，也能通过互联网咨询得到解答。

数月前，85岁的梁阿姨从广医二院神经内科出院，出院后家属通过互联网医院咨询护士居家康复护理的方法，得益于护士的悉心指引，梁阿姨获得了良好的康复效果。由于家住江门，往返广州复诊续方时间、物资成本较高，家人选择在广医二院互联网医院上为梁阿姨进行复诊续方。网上进行复诊后，药品通过快递直接寄送到家，让梁阿姨和家人都感到非常便捷。

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加强健康社区建设把便捷服务送到家门口

老年人的健康，离不开社区和家庭的支持。为了做好社区的健康促进工作，广医二院2022年积极开展社区健康教育活动，风湿内科、妇科、泌尿外科、全科医学科、药学部等科室的专家在社区开展讲座，对群众关心的健康问题进行讲解，并且现场提供咨询服务。

“刚好有一些健康问题，去医院又觉得太麻烦了，现在在家门口都能咨询了，非常惊喜。”黄阿姨的话说出了社区老人们的心声。在咨询的过程中，医护人员还为居民测血压、测尿酸，为居民做健康评估，细致入微的服务使居民感到非常亲切。

作为住院医师规范化培训全科专业基地，广医二院全科医学科在院内外各项讲座义诊活动中，充分带动社区全科医生的积极性，为患者提供服务。通过现场服务，提高进修社区医生健康促进技能，使他们能更好地完成社区健康服务工作。

老年人的健康，需要全社会的支持和关怀。健康促进，需要医院、社区、家庭的通力合作。广医二院通过融合线上线下资源，优化服务设计，为老年患者及其家庭，乃至周边社区提供健康促进的有力支持。

来源|老年病科、门诊办

编辑|广医二院全媒体工作室

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