鹤壁市人民医院护理部专科护理品牌汇报工作圆满结束
自全院开展“提升服务形象、创建护理品牌活动”以来,各科室根据专业特点,借助医院护理品牌创建活动,开展专科护理品牌建设。4月21日,护理部在南院区五楼会议室进行了专科护理品牌汇报工作,各护理单元护士长、负责人共计65人参加汇报,护理部副主任、科护士长等担任评委。
汇报现场,护士长及护理负责人利用新颖多样的形式向大家展示了科室护理品牌的创建过程、内涵、具体实施方案、实施效果等内容,就患者从入院到出院的诊疗全过程中各个环节考虑,完善服务标准,优化护理服务流程。各科室集思广益创造的“服务亮点”受到了评委们的一致认可。
护理部副主任张雅敏表示,此次“一科一品”的汇报不是面子工程,不是一日之功,更不是护理品牌创建的结束,而是要通过贯穿优质、特色的护理服务,真正做到“以患者为中心”,打造鹤医护理品牌,为持续优化护理服务和就医环境,切实提高患者满意度,促进医院高质量发展而持续努力。