杭州市第七人民医院 三级甲等 公立医院

为庆祝“五一”国际劳动节，大力弘扬劳模精神、劳动精神和工匠精神，市总工会采用云表彰形式对成绩显著、贡献突出的85个先进集体和188位个人进行表彰发布。

杭州市第七人民医院谭忠林荣获杭州市五一劳动先进个人奖章。

2020年的冬天，新冠肺炎疫情爆发。2月9日凌晨，医院党委接到上级通知，杭州市第七人民医院将抽调专业心理危机干预专家加入第三批杭州医疗队赶赴武汉驰援。

谭忠林第一时间主动请缨参加疫情防疫工作，成为了此次杭州医疗队的“秘密武器”，进入后勤保障组，以“零感染、打胜仗”为目标，为所有队员做好后勤保障的同时，也负责心理危机干预工作。

队员眼中的“心灵导师”

谭忠林利用晚上休息的时间，与心理危机干预小组队员一起，制作杭州医疗队专属的《医护人员心理评估量表》，让医护队员们对自己的抑郁、焦虑和睡眠障碍以及自我效能做个评估。每晚在杭州驰援武汉医疗队大群里发布“群福利”，即使再晚再累，“超值福利”也会准时送出，并提供“售后服务”，及时对评估结果进行专业解读，提出有效建议。

测评结果显示，参加自愿测试的队员们中有60%都有不同程度的睡眠障碍。对此，除了给大家提供缩短入睡时间的药物外，他们还会发送一些睡眠卫生知识、催眠音频材料，并就失眠、抑郁、焦虑、哀伤、创伤等主题提供专业知识培训。鼓励和支持队员保持与家人、朋友的联络交流，构建良好的社会支持系统。并协助医疗队在排班、安排适宜活动放松活动等方面提供建议，保证队员有足够的睡眠、充分的营养、充沛的精力和良好的情绪。大家反馈效果不错，并获得“心灵导师”的美称。

隔离病房的“心理管家”

谭忠林牵头制作《新冠肺炎患者心理评估表》、《攻击危险性评估量表》等多个量表，帮助病区医护人员对患者的攻击、自杀等风险有个初步的识别和预判，并为临床应对和防范提供专业意见；指导医护人员针对患者不同阶段的反应，如何进行交流和疏导；还制定了《心理保障预案》，为有效预防、及时消除医护、患者的严重心理问题以及由此引发的心理危机事件提供可行性处理措施，而且将适时对医务人员的岗位设置进行轮换调整，避免疲劳感、懈怠感纳入其中。

患者心中的“救命稻草”

2月中旬，针对武汉华中科技大学同济医学院附属同济医院(光谷院区)的两个隔离病房近100余位患者，谭忠林和队员有时进行预防性晤谈，公开讨论内心感受、支持和安慰、资源动员、帮助当事人在心理上对应激有所准备。在出现明显应激症状，明显情绪或行为问题时及时提供心理急救服务。首创在武汉的隔离病房对需要帮助的患者提供联络精神病学会诊服务。与患者每次沟通的时间从10分钟到50分钟不等，先后共帮助患者37人，开展心理查房巡诊30人次，提供心理支持156人次。