舟山市中医骨伤联合医院 三级甲等 公立医院

3月30日，国家卫生健康委召开2019年度全国三级公立医院绩效考核工作视频会。会后，各省、各医疗机构拿到了此次“国考”——全国三级公立医院绩效考核国家监测指标得分及排名的“成绩单”。舟山市中医院在全国414家三级中医医院中排名第87位，浙江省并列第9名，成功跻身全国三级中医医院百强。

全国三级中医医院绩效考核的考核指标体系由医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价4个维度34项国家监测指标构成。在34项国家监测指标中，市中医院有16项获得满分。特别反映满意度评价的三项指标（门诊患者满意度、住院患者满意度、医务人员满意度）表现亮眼，均取得满分！

一年时间排名上升50名，

市中医院如何取得进步？

狠抓医疗质量安全，提升中医药服务水平

医院高度重视发展中医药特色服务，持续强化核心制度落实情况，不断降低并发症发生率，严格感控管理，加强合理使用抗菌药物的培训和督导。通过明确责任、强化考核、动态监控以及源头防控等各项措施，提高中药饮片处方比例、中药饮片使用率等中医药指标，达到或超过等级医院评审标准。

科学谋划绩效考核，落实医改新要求

医院对照国家要求，逐步构建起科学的绩效考核管理体系，将国家政策要求和人民群众需求目标有机结合、层层分解、逐级落实，形成人人知晓、个个奋进、全院谋划、全员参与的开放式、成长型绩效考核管理模式。

聚焦科研创新，强化人才梯队建设

医院不断强化学科建设。新增整形外科、胸外科、口腔科、风湿免疫科、开设“幽门螺杆菌”专科、感染科门诊、老年病科门诊；加强胃肠镜检查力量，开展微创手术。启动“中国心衰中心（基层版）”创建，牵头成立舟山市肛肠病专科联盟，提升我市在该领域的诊疗救治水平。

强化高端人才引培，推动专业人才队伍提质扩量。2020年引进骨科博士后、绍兴市拔尖人才1名，招引硕士6名。SCI收录论文4篇，其中一篇影响因子大于3分。

优化服务流程，提升患者满意度

医院以信息化技术应用为基础，以指标为基准，以创新服务举措、优化就医流程、提升服务品质为着力点，不断深入推进“最多跑一次”改革。同时开展院内软硬件提升工程。针对空调漏、管道破、雨水渗、电梯慢、烟雾大、停车难、出车迟、监控糊等长期困扰就医施医的难点堵点问题，医院攻坚克难，积极向上级争取资金，落实改造提升，患者满意度不断提升。

2021年，市中医院将以建党100周年为契机，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，以提升中医药服务水平为主线，全面实现内涵提升与高质量发展，为建成“患者满意、职工幸福”的群岛新区三级甲等现代化中医医院和“重要窗口”健康舟山风景线而不懈努力。