清廉医院建设 | 贵港市人民医院召开医德医风工作会议
为进一步加强行风和医德医风建设,提高医院服务质量,提升患者就医体验,2022年6月21日,贵港市人民医院召开医德医风工作会议,会议由纪检监察室副主任邵有和主持,各职能部门及相关科室负责人参加。
会上,邵有和领学了《信访工作条例》,相关部门负责人进行了交流发言,并结合实际就贵港市人民医院信访工作存在的不足进行下一步改进工作的部署。
邵有和对5月份医德医风工作做简要汇报,重点反馈了满意度及典型投诉问题,为相关科室列出问题清单。各科室针对问题进行广泛讨论及沟通协调,包括疫情防控、服务质量、环境卫生、就诊流程、住院取药、停车位紧张等方面问题,对标行业先进,补齐短板不足,提出可行性方案,积极落实整改措施。切实为患者提供便捷、高效、优质的就医服务,同时对医德医风工作提出宝贵建议。
会议强调,全面落实党风廉政建设责任制,整治群众身边腐败和作风问题,广泛听取患者心声,解决患者急难愁盼问题,做好细节服务,始终将行风建设放在心上,把提升群众诊疗服务质量和群众满意度作为医院工作的出发点和落脚点。常抓不懈医德医风管理工作,将各项服务措施做好、做优,促进医院医德医风建设,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
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▍作者:李伟霞
▍编辑:徐家劲
▍校对:徐家劲梁栩豪赵琳
▍审核:覃英容陆丹艳