深圳市龙岗中心医院 三级甲等 公立医院

深小卫推出的流感风暴“应急6条”

大家看到了吧？

龙岗中心医院发热门诊

同样也有6条“法宝”

抵御流感给大家带来的就诊困扰！

↓↓↓↓

01

优化就诊流程

①在发热门诊就诊结束后，无新冠流行病学史的患儿（14岁以下）无需等待核酸结果，由医生给放行条，可返回居家观察。

温馨提示：

●返回过程避免乘坐公共交通工具，核酸检测结果未出具之前避免外出活动。

●其他类别发热门诊就诊患者，就诊完成后，需等待核酸检测报告出来后，由保安审核后方可离开（核酸结果4-6小时出具）。

②所有来发热门诊就诊的患者需先进行核酸采样，医院在发热门诊外围设置了核酸采样专区，候诊与采核酸送检同步进行，减少等候结果时间。

③为节省发热患者就诊时等候血常规检验结果的时间，患者在挂号的同时，血常规检验单同步出具。

即一边进行血常规检验，一边等候就诊，实现“挂号-血常规开单”一站完成。

02

增设就诊区域，合理分流

龙岗中心医院发热门诊共有2层楼。

一楼为儿童患者就诊区域，目前开放6间诊室；二楼为成人患者就诊区域，目前开放4间诊室。

每层楼都设置了收费处及采血室，方便就近患者。

03

加派人手，全院支援

院本部及社康所有具有儿科资质的医护人员全力支援发热门诊。

党员志愿者到岗协助，并增加了9个协助疏导、巡查等保障岗位。

增派安保人员与预检分诊人员，协助流行病学史人员的分流。

04

增设社康发热诊室

我院将计划在新生康中心、中骏蓝湾社康中心这2家社康增设发热诊室。（投入使用时间请留意我院的相关公告）

05

保障患者安全

①精准锁定检测避免误漏。我院发热门诊可进行呼吸道病毒抗原4项（包括腺病毒抗原、呼吸道合胞病毒抗原、流感A+B抗原）检测，目前主要进行流感A+B抗原检测，由护士进行咽拭子采样。

②对于高热患儿，发热门诊护士会在预处理区遵医嘱使用退热药。

③设置优先通道。高于65岁老人、孕产妇，或经医务人员评估病情危重者可优先就诊，实行无障碍通行。

④候诊区域配备儿童抢救箱，发热门诊抢救室专岗24小时值班，配备呼吸机、气管插管等抢救设备。

⑤持续加强发热门诊医护人员巡视工作，及时发现候诊患者中的危重病人。

06

改善就诊环境，提供便民服务

①在发热门诊外围候诊区搭建了一个大棚，能在暴雨及曝晒天气为患者及家属遮阳挡雨。

②优化候诊区环境，增加150张候诊椅。

③在发热门诊配3台自助售卖机、4台饮水机及2台充电宝租赁机，供患者及家属使用。

④加强发热门诊通风消毒及保洁频次，增设垃圾桶，保持环境卫生。

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图片来自网络，版权属于作者

资料来源：深圳市龙岗中心医院

运营服务：晶报社

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