东莞市石龙人民医院 三级甲等 公立医院

年迈体弱、行动不便

重度失能、长期卧病在床

出门难！看病难！

对众多行动不便的患者和老人来说

看病就医是件很困难的事

家属跑前跑后忙得团团转

患者也要忍受途中的辛苦

费时、费神又费力

为响应国家卫生健康委医政医管局《关于开展老年长期护理需求评估和规范服务工作的通知》和《关于加强医疗护理员培训和规范管理工作的通知》，满足广大患者的医疗护理服务需求，5月18日，我院再培训一批“互联网+护理服务”居家护理护士，让市民足不出户便可享有专业、规范、便捷的护理服务。

东莞市松山湖中心医院（东莞市第三人民医院）护理部主任刘兴玲带领延续护理小组的专业团队及多名居家专科护士对即将上岗的护士们进行了理论授课。

刘兴玲主任介绍，根据国家卫生健康委办公厅及广东省卫健委关于开展“互联网+护理服务”试点工作文件精神，我院作为广东省140家试点医疗机构之一，经过两年多的工作开展，目前正按计划稳步推进相关工作。本次培训对象的层级架构合理，增加了多名护士长、专科护士，其中高级职称11人，中级职称11人，初级职称15人，更加专注凸显伤口造口护理、母婴保健、老年专科护理等各项护理专科，这对于行动不便且急需专业护理服务的人群来说，无疑是个巨大福音。

9名培训老师分别围绕“互联网+护理服务”的政策解读及风险防控管理、实践及成效、慢病患者上门访视及管理、文书书写等内容进行了详细讲解，让即将上岗的专科护士深入学习了“互联网+护理服务”的基本政策、法律法规、服务流程、风险防控等知识，系统了解了延续护理服务工作的实践过程及成效。

培训结束后，刘兴玲主任还组织大家进行了理论考试。经过精细的课程演讲，37名培训人员全部通过考核，医院为他们颁发了证书。

八旬婆婆行动不便

“网约护士”上门服务

可能很多人无法想象，要带一名行动不便的患者到医院做简单的换胃管操作，到底有多困难。

“要先把她扶起来，坐到轮椅上，固定好后离开家，再搬上车。到医院后再排队、等待……真正换胃管也就几分钟，可是前前后后需要折腾半天甚至一天时间！”王婆婆每次去医院换胃管，成了家人的头疼事儿。

今年3月份，家人得知可以网上预约护士上门服务，就联系了东莞市松山湖中心医院专科护士。专科护士来到王婆婆的家中之后，很顺利的给她重新留置了胃管，并告知家属喂养及防脱管注意事项。

这次“网约护士”的体验，让王婆婆一家赞叹不绝：“这项上门护理服务真是太好太方便了，给行动不便的特殊人群提供了实实在在的便利！”王婆婆一家人对专科护士的上门服务非常满意。

除了更换胃管，我院目前开展的上门护理服务还包括：

留置/更换导尿管及护理；

骨科康复护理；

中医理疗；

压疮/伤口换药；

造口护理；

糖尿病足护理；

PICC管维护；

膀胱冲洗；

母婴护理；

人工气道的护理；

照顾者居家照顾技巧指导等20多个上门服务项目，为市民提供全方位全周期健康服务做好保障。

怎样才能享受“上门护士”服务？

1、手机下载“健康东莞”APP

扫描二维码，下载“健康东莞”app

2、注册后，点击预约护理

3、选择医疗机构：东莞市松山湖中心医院（东莞市第三人民医院）

4、选择护理项目，填写电话、地址、预约时间并缴费

供稿：殷羡婷

校对：雷蕾