浙江医院 三级甲等 公立医院

临近中午饭点，李女士（化名）有些急了，刚帮父亲办好住院手续的她只向公司请了上午半天的假，马上就要赶回去上班，可是母亲回家整理物品，还在路上，她得帮母亲把陪护证弄好，还来得及吗？

“黑科技”的快捷让李女士始料未及！来到浙江医院三墩院区住院楼大厅，她碰上了国内医院首家上线的“智能住院陪护管理系统”，刷刷身份证，几秒钟的时间，她就把住院患者父亲、陪护母亲的陪护证统统都搞定，可以安心回去上班了，“疫情防控期间，听说医院进进出出很麻烦，要办陪护证头都大了，没想到是这么快准狠的事。”她说。

利用大数据，自动识别健康码

打造出入通行电子凭证

一场疫情，催生了健康码，进超市要刷，进学校要刷，进医院也要看……大数据助力疫情防控，新近在浙江医院三墩院区上线的“智能住院陪护管理系统”也是基于类似的工作原理。

为做好新型冠状病毒感染肺炎的防控工作，切实保障您的身体健康和生命安全，根据国家相关规定和要求，结合目前疫情防控形势及医院实际，浙江医院防控措施中规定：住院患者原则上不安排陪护，情况特殊确需陪护的，由护士长、主管医师或责任护士根据患者情况签发陪护证，要求陪护人员固定，仅限一名……

浙江医院护理部主任刘彩霞说，在近期实际疫情防控期间病房管理工作中，针对患者、陪护、临时人员、探访等人员的日常出入管理中，他们其实遇到了很多困难：如对出入不同角色人员进行流量管控；匿名通行，难以追溯；纸质登记，不方便统计；流程分散，不方便管理；发放和回收通行证的工作内容繁杂且工作量大等。

针对这些痛点，他们提出智能化管理的需求，浙江医院联合互联网医疗健康平台“微脉”正式推出的这套国内医院首家上线的“智能住院陪护管理系统”于是应运而生。据悉，这套系统以住院患者为中心，患者一入院便自动生成相关人群管理体系，出院时自动失效，覆盖了从入院准备中心到出院的全过程，将“发放”“回收”陪护证的流程完全电子化、实名化，真正做到了全流程透明可追溯，为病房管理带来了便捷。

“智慧医院”再添利器

让疫情防控更便捷高效

作为浙江医院全力打造的“智慧医院”，在三墩院区，患者可以感受到智慧医疗带来的便利，聚合支付、摆药机器人、艾米机器人等“黑科技”大展拳脚。

疫情防控期间，红外体温检测仪、ICU移动探视系统等众多高科技创新产品的应用，也为助力疫情防控发挥着举足轻重的作用。如今“智能住院陪护管理系统”的投入使用，让疫情防控更便捷高效，为患者及家属提供更多的便利。疫情期间，患者、陪护人员、探访人员、临时来访人员按相关要求扫码获取通行证，凭证通行。

浙江医院信息中心副主任潘贤说，“智能住院陪护管理系统”自4月10日开始正式上线以来，有效陪护证数量维持在600份以上，每天超2000人次通行，累计已通行超30000人次。目前，在三墩院区的住院大楼大厅、急诊科和住院准备中心三个地点，患者皆可以利用“蜻蜓刷脸机”进行住院患者认证及陪护的绑定操作。绑定成功后，凭身份证、手机扫码可快速通行于住院大楼出入口。

值得一提的是，这套“智能住院陪护管理系统”还带有刷脸的功能，待疫情退散，大家不用再戴口罩出行，刷脸进出医院可以更快速。

严格落实进出通道及人员管控要求，强化防控措施，为防控疫情筑起一道安全防火墙。浙江医院保卫科科长李新贵表示，心系患者，主动服务，考虑到很多人刚接触“黑科技”会手足无措，尤其是一些年长的患者、陪护，目前在三墩院区住院大楼大厅、急诊科和住院准备中心轮值的保安都经过相关培训，可以手把手指导患者进行智能化“住院陪护系统”的绑定与操作。

“智能住院陪护管理系统”能干什么？

1.住院患者：办理完住院，住院证自动申领，可通过刷身份证、刷脸、刷码通行；

2.陪护人员：在患者办理完住院，陪护人员完成陪护证申领，可通过刷身份证、刷脸、刷码通行；

3.陪护人员切换:可在患者管理陪护人员界面切换注销和添加，切换后的陪护不能再次进入住院大楼,新增陪护可自由出入,在一定程度上控制了病区人员数量；

4.探访人员：疫情期间暂未开放,后期开放后可设置每位患者一天可有几个探访人员,可限制探访时间段。

陪护人员绑定成功后，如需更换，可以回到“蜻蜓刷脸机”上进行注销后再绑定的操作。患者亦可扫以下二维码，在自己的手机上进行陪护人员更换操作。