广西医科大学附属口腔医院 三级甲等 公立医院

尊敬的患者及家属：

根据自治区卫健委和南宁市卫健委12月18日会议要求，本着愿检尽检、非必要不做核酸检测，最大限度满足患者就医需求的原则，和重点由防转向治的理念，广西医科大学附属口腔医院落实进一步优化调整诊疗流程，现将门（急）诊就诊、住院管理注意事项通知如下：

一、门（急）诊就诊须知：

1.即日起，广西医科大学附属口腔医院对门（急）诊就诊患者、住院患者不再要求提供48小时内核酸或抗原检测结果。

2.所有来院人员请做好个人防护，来院途中、在院期间请您及家属全程规范佩戴口罩（建议佩戴N95），排队或等候时保持1米以上距离，避免聚集。

二、住院须知：

1.患者住院期间原则上不探视、非必要不陪护，确需陪护的限1名固定陪护人员，住院患者和陪护人员不可私自外出。

2.住院期间请做好个人防护，全程规范佩戴口罩（建议佩戴N95口罩），密切监测体温变化，如有咳嗽、发热等异常情况，请及时告知病区医护人员，做好自己健康的第一负责人。

三、我院为口腔专科医院，设发热诊室，接诊罹患口腔专科疾病的发热患者。如无口腔专科疾病的发热患者，请到有发热门诊的医院就诊。查询设有发热门诊的医疗机构官方网站：http://wjw.nanning.gov.cn/

四、患者在门诊就诊或者住院中发现体温≥37.3℃、核酸检测结果阳性、流行病学史异常等情况，请服从医院工作人员指引和安排。

五、尽管医院采取了降低交叉感染风险的措施，但口腔诊疗具有喷溅、有创操作等特殊性，治疗时需要患者开口，口腔诊疗仍有感染包括新冠肺炎等传染病的风险。

预约就诊

1.我院实行实名制就诊，请您携带个人身份证/户口本、医保卡等有效证件就诊。

2.我院实行分时段预约就诊，最大限度避免人群聚集，降低交叉感染风险，建议就诊者凭预约挂号信息提前30分钟进院。

3.预约方式

（1）微信预约：建议优先选择微信预约，通过医院微信公众号在“医疗服务”栏里进行“在线挂号”预约；如果有疑问，可在“挂号指南”中查询。

（2）电话预约：可通过微信公众号“医疗服务”栏“挂号指南”中查询各临床科室预约电话。

（3）诊间预约：在临床科室现场由经治医生或者护士预约。

4.我院微信公众号提供线上免费在线咨询服务。

便利老年人就诊措施

1.不会操作智能手机的群体，可请亲友代办微信预约，或致电医院咨询电话5325160/18977195026寻求帮助，通过临床科室预约电话预约就诊。

2.医院保留建卡、挂号、缴费、发药、打印检验报告等人工窗口。

3.门诊大厅设有“雷锋岗”，志愿者可为老年人提供导医服务。

4.医院停车场预留有少量车位，供80岁以上的高龄老人、行动不便使用轮椅的患者乘车进院就诊停车。

候诊及就诊要求

1.门诊候诊患者和陪护人员在指定区域间隔就坐，全程正确佩戴口罩，非必要不在院内随意走动。不聚集、不围观诊室。疫情防控期间，请保持一米间距有序排队。

2.非必要不陪护，年幼、老年、行动不便、门诊舒适化治疗等特殊情况需陪护的，限1名陪人。

3.使用过的口罩请投入指定垃圾桶内，勿随意丢弃。触摸公共物品后，请使用流动水或快速手消液进行消毒。

请您认真阅读了解医院的防疫措施，并遵照执行。感谢您的理解和配合，给您带来的不便敬请谅解！祝您身体健康！

广西医科大学附属口腔医院

2022年12月19日

来源|门诊办

审核|门诊办党院办