益阳市中心医院门诊办在省门急诊优质服务案例比赛中荣获三等奖
在2021年12月1516日举行的湖南省医院协会门（急）诊管理专业委员会学术年会上，益阳市中心医院门诊办在参加优质服务案例比赛中荣获三等奖。
本次比赛以“我为群众办实事”为主题，省内各大医院受邀参赛。门诊办主管护师蒋艳芳代表医院上台演讲，介绍医院门诊办为了让病友挂一次号，享受一次完整诊疗服务，以小着大，与时俱进，打造“让制度有温度，让科技有温度，让医生有温度，让自己有温度”四个有温度的门诊，在门诊实施“七日免费复诊号”，优化就诊流程，提升病友满意度。演讲以实例为主进行汇报，声情并茂，获得评委和观众的一致认可，在决赛中获得三等奖。
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