上海市眼病防治中心 三级甲等 公立医院

为学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记“七一”重要讲话精神和上海市医药卫生改革精神，努力推进医院精神文明、行风建设和医院文化建设，贯彻申康医院发展中心“改善服务、提高质量、控制费用、便民利民”服务方针，积极落实医患沟通领域的细节服务，不断提高服务质量，促进医院文明创建工作，上海市眼病防治中心（上海市眼科医院）于2021年12月开展“2021年度优秀文明班组评选”活动。

本次活动共收到18个班组的申报材料，经班组自评打分、精神文明小组打分、投票及领导班子研究决定后，共产生临床研究中心、医护科教办公室、眼科眼表整形/轮转医生组、眼科白内障/青光眼组4个“2021年度优秀文明班组”。2022年1月13日，上海市眼病防治中心召开2021年度总结表彰大会，对获评班组进行了表彰。

过去一年中，获评班组在工作质量、疫情防控、文化建设、意识形态、便民服务和志愿者活动开展、风险防控等方面表现突出，为医院的建设发展做出了积极贡献。

接下来就请跟随眼防君一睹“2021年度优秀文明班组”之风采吧！

临床研究中心（近视防治技术中心）

临床研究中心（近视防治技术中心）人员：何鲜桂、王菁菁、陈军、杜林琳、周君怡、张波、甘海峰、栾孟莉、王天笑、谢辉、杨金柳行

临床研究中心，同时也是上海市儿童青少年近视防治技术中心办公室，承担着上海市儿童青少年近视防控实践和研究工作。2021年，近视防治技术中心加强“市—区—社区”三级视觉健康体系建设；坚持“数智”驱动，全面推进屈光发育建档和近视全周期分级分类闭环管理；推进“医教结合、医防融合”，实施智慧精准综合干预示范点和国家试点区建设；打造广覆盖、高效率的近视健康教育与科普体系，持续推进近视健康教育方法和模式创新；加强技术辐射与推广，贡献“上海力量”。临床研究中心完成了GCP机构备案并通过现场核查，规范人遗资源管理；精准动员辅导，临床研究竞争性课题立项斩获佳绩；实现成果转化零突破，临床研究横向课题立项初见成效；加强宣传与培训，初步收获眼防临床研究品牌效应。

2021年，团队积极申报国自然、市科委、浦江人才等各级课题项目，牵头国内多中心制订儿童青少年裸眼视力、屈光远视储备和眼轴长度标准值等技术规范和操作方案，推进上海地标研制。举办首届近视防控融合论坛和屈光发育建档高级研修班。发表论文17篇（中文11篇，SCI6篇）。新入选国家/地方学会或专家组织5个，入选中文杂志编委1个，担任国际多个杂志审稿人，获得本市卫生系统第十八届银蛇奖1人次。

医护科教办

医护科教办人员：汤淳、许琰、俞军、陆玉宇、王诚斌、王辉、乐怡、徐韵淳、彭书壁、陈美青、孙春蕾

医护科教办承担康定、虹桥两院区医疗质量、院感、护理、科研教育、医疗纠纷、医保、信息化建设、检验、病案统计等工作，全力保障医疗护理安全和信息安全，妥善处理医疗纠纷，积极开展科研教育工作，使上海市眼病防治中心能够规范有序运行。

2021年，医护科教办继续规范诊疗过程，监控诊疗质量；完成院感制度和多次疫情防控制度完善修整汇编，在新院区启用院感监测，高分通过院感质控检查；深化优质护理服务，开展QCC活动，顺利通过首次市护理质控中心检查；组织申报各级科研项目55项，立项各级科研项目20项，发表SCI文章9篇、中文核心期刊7篇；认真处理好每次患者投诉并登记，根据患者的有效投诉完善诊疗过程，解决患者的诉求；落实各项便民措施，开展门诊健康教育。

眼科眼表整形、轮转医生组

眼科眼表整形、轮转医生组人员：罗勤、丁琦、汤淳、朱晓宇、陈霞、姚海佩、杨帆、钱倩、徐娜娜、林秋蓉、陈荟宇

眼科眼表整形、轮转医生班组目前共11人，在疫情防控常态化期间克服种种困难，加班加点、保质保量完成工作任务。2021年开展眼表整形手术300余台、泪道手术400余台，在保证业务量稳步上升的同时把控完成质量。班组全年收到患者表扬12次、锦旗7面。

班组成员始终坚持每日线上答疑，并通过网络直播开展科普工作，推进各项公益和志愿者活动、线下义诊活动有序进行。高年资医师在繁忙的日常工作之余，还坚持赴远郊支援社区门诊服务，风雨无阻，为农村和远郊的基层市民服务。

在科研方面，班组成员第一作者发表（含接收）SCI论著共2篇，新获得发明专利1项、上海市自然科学基金面上项目1项、院内课题5项。

眼科白内障、青光眼组

眼科白内障、青光眼组人员：王于蓝、陶津华、袁胤、方晓玲、薛文文、葛玲、欧阳智琨

眼科白内障、青光眼班组业务能力在上海市公立医院系统中名列前茅，年门诊量数万例。2021年度共完成白内障及青光眼手术近三千台，白内障手术量上升至上海市第四名。后发障YAG激光四百余例，青光眼LPI激光三百余例，抢救急性闭角型青光眼大发作10例。手术成功率高，并发症率低，手术质量和患者满意度达到国内外主要眼科中心同等先进水平。目前为中华医学会眼科分会白内障学组委员单位，团队多次荣获上海市白内障防盲复明先进集体。

班组关心低收入老人，组织“光明行”活动，多次奔赴偏远地区为当地民众施行白内障手术；率先在全市开展“社区青光眼远程筛查”工作，通过专科专家远程读片分析筛检出可疑青光眼患者，此“远程筛查”工作成果已被上海申康医院发展中心立项为“市级医院适宜技术推广”项目。

班组积极开展眼病防治相关科研的推进和成果的转化，开展国际交流。承担多项市自然科学基金，市卫健委等课题及国际合作科研，开设国家级继续教育培训班。

班组是医院的细胞，是医院生产经营活动的基础环节。只有每一个班组都充满生机和活力，医院才能有旺盛的生命力，才能又快又好发展。新的一年，让我们向获评班组看齐，以他们为榜样，推动医院班组建设工作再上新台阶。

（供稿：临床研究中心，医护科教办，眼科眼表整形、轮转医生组，眼科白内障、青光眼组）