山东大学第二医院 三级甲等 公立医院

守望初心，最美绽放。11月23日，由济南市卫生健康委员会(济南市中医药管理局)、济南日报报业集团主办的第六届“最美健康守护者”颁奖现场，山东大学第二医院产科主任洪凡真和泌尿外科病区护士长叶国美分别获得“省级最美医生”、“省级最美护士”称号。山大二院党委副书记孙永国出席会议并为市级最美护士颁奖。

此前，医院儿童医学中心主任兼新生儿科主任薛江、儿外科主任医师王若义、新生儿科副主任朱晓波获“省级最美医生”称号，新生儿科护士长刘爱虹、急诊医学中心护士长王兴蕾、产科护士长刘延红、神经外科护士长崔霞获“省级最美护士”称号，光明行团队获“最美医护团队”称号。作为众多“白衣天使”中的一员，他们以过硬的技术和优质的服务，树立起行业标杆。

“省级最美医生”洪凡真：

给孕产妇安全而幸福的分娩

有一种职业，奏响工作主旋律的是巾帼英雄；有一种关怀，让她们成为广大女性排忧解难的朋友；有一种使命，背负起一个个新生命诞生的职责。这就是产科医生。洪凡真就是其中一员，从业20年来，她用饱满的热情、温暖的语言、娴熟的技术为孕产妇排忧解难，送去炙热的爱心，赢得了病人及其家属的赞誉。

练就敏锐“嗅觉”

为孕产妇保驾护航

9月的一天深夜，一阵电话铃声响起，正在睡梦中的洪凡真接起电话：科室一高龄产妇突发产后大出血！事不宜迟，顾不得多想，洪凡真冲出家门，第一时间来到手术室。这位38岁的产妇，存在急进型重度子痫前期、妊娠合并I型糖尿病、巨大子宫肌瘤、羊水偏多、左肾积水等多种产科严重合并症和并发症，入院当天考虑存在胎儿宫内缺氧，夜间急诊行剖宫产终止妊娠。

由于产妇有巨大子宫肌瘤，术中需行巨大子宫肌瘤剔除术，但因其高龄、高血压、糖尿病等多种高危因素共同作用，使其中等量出血即迅速导致了弥散性血管内凝血的发生。产妇生命危在旦夕，洪凡真团队迅速切除子宫，同时积极纠正休克，给予大量输血治疗，经奋力抢救产妇转危为安。那是一个不眠之夜，当产妇最终平安无事后，东方已经吐白。

作为一名产科医生，这样的生死时速对于洪凡真来说已是常事。“产科80%的孕妇可能都属于正常孕妇，但如何发现并处理有高危因素的那20%的产妇，才真正能体现产科医生的能力。所以我常常告诫科室的医生，从孕妇怀孕到产后42天，我们都要极尽呵护。生产的路上，孕产妇一个都不能少。这就需要产科医生练就一双像鹰一样敏锐的眼睛，提前预判可能存在的风险。”

为了练就敏锐的“嗅觉”，从初入产科专业起，洪凡真就一直在学习的路上。2005年博士毕业后，她流连于各种产科培训会议，如饥似渴地在专业书籍中汲取知识，并积累临床经验，“见多才能识广”，很快成长为科室的业务骨干。

“敏锐”还来源于高度责任心，她常说，“产科医生面对的是两条健康的生命，容不得半点马虎。”几年前的一个周五，洪凡真看了一天门诊，极度疲累，临近下班来了一位孕妇，她还是注意到了孕妇发暗的皮肤、发黄的巩膜，怀疑为急性脂肪肝，该病会导致孕妇凝血异常，出现险情。果不其然，孕妇在检查后被确诊为急性脂肪肝，已经出现了严重的凝血功能异常，需要立即终止妊娠。洪凡真联系输血科备血、上手术台紧急剖宫产，最终母子平安。可以想见，如果不是洪凡真的敏锐和责任心，一个家庭可能面临坍塌。

让孕产程不但安全

还要“幸福分娩”

洪凡真说，她不仅是一名产科医生，也是一位妈妈，她理解孩子之于妈妈，妈妈之于孩子的重要性，所以她会竭尽全力保住母子平安。她设身处地理解在生产期间产妇的脆弱和痛苦，所以在保证产妇安全的基础上，她力主在科室推行“幸福分娩”，打造“完美产科”。

“女性生孩子、做月子这段时间是最脆弱的时候，除了来自家人的支持，更需要专业的帮助。”洪凡真表示，为此科室开展无痛分娩的同时，还于济南首家引入专业导乐师，用现代产科的理念，兼顾孕产妇生理和心理的双重需求。技术精湛的助产士、导乐师陪伴孕妇身边，在产程中可以帮助产妇按摩、指导产妇呼吸、调整胎位等，减轻产妇的痛苦和焦虑；麻醉师进入产房随时“待命”，遇到急危重症产妇分娩，儿科医生更是守候身旁，让孕妇安心。

虽然产科的工作繁忙，但洪凡真还是安排科室人员建立了十多个孕妇群，这是科室为方便就诊孕妇咨询各种突发状况，根据预产期时间建立的孕妇群。洪凡真和同事们总是利用业余时间解答患者的各种提问。面对每个孕妇，特别是高危孕妇，洪凡真总是有诸多的放心不下，“苦口婆心”成了她最日常的接诊状态。除了和患者“点对点”的线上交流，洪凡真和她的团队还利用周末和节假日走进社区、广泛走访基层卫生院，为孕产妇提供“点对面”的健康咨询，开展健康讲座，普及科学孕产知识。

一切为了孕妇，为了孕妇的一切。这句话对于洪凡真来说，更像是一种使命，对于从医以来在她手中出生的几千名新生儿是这样，在以后的“医途”中亦是如此。

“省级最美护士”叶国美：

用专业抚慰患者创伤

叶国美是一名护士，又不仅仅是一名护士。8年前她开始醉心于伤口造口专科护理，凭着一股韧劲拿下了国际造口治疗师的资质。2016年，她在医院开设了护理造口门诊，用爱串联起生命的希望，用掌握的专科知识为“造口人”解除痛苦，让他们活得更有尊严。

解患者之忧

成为医院第一名国际造口治疗师

1993年，刚从护理学校毕业的叶国美信心满满，她坚信扎实的基本功加上自己的耐心和责任心一定能在护理岗位上有所作为。1999年，山东大学第二医院泌尿外科建科，她毅然选择这一专业成为她一生为之奉献的领域。由于出色的工作，2003年，年仅30岁的叶国美成为医院第一批通过竞聘上岗的护士长，如今已从事护理工作近30年。

成长为一名优秀护士长的秘诀是什么？在叶国美给出的答案里就是“脚踏实地”和“善于思考”。叶国美说，她习惯脚踏实地地去做好每一件事，对于每一件事无论是成功的经验还是失败的教训都善于总结思考，把许多工作做在患者和同事的要求之前。

随人作计终后人，自成一家始成真。正是凭着这样的理念，叶国美在工作中总是能想人之所想，急人之所急。2013年，她申请到北京大学医学部造口治疗师学校学习，立志成为一名国际造口治疗师。谈起这样做的初衷，叶国美回忆，当时山大二院甚至全省造口技术都不到位，她看到泌尿外科中膀胱癌的患者在右下腹造口后，尿液、大便还是不停地向外流，腐蚀造口周围的皮肤，异味重，易造成感染，患者生活质量很低。所以她就下定决心去学习先进的造口技术，帮助患者解除痛苦。

于是，她十分努力，顺利拿到国际造口治疗师的证书，成为山大二院第一位造口专科护士，并于2016年底主持开设了护理造口门诊，在泌尿外科护士长的常规工作之余，还要承担门诊坐诊和全院的伤口造口病人护理会诊和督导工作。这对于叶国美而言是个不小的挑战，参与全院护理会诊意味着要对每个科室的疾病有充分的认识，只有这样才能给临床科室正确的意见和指导，更好地为患者处理伤口造口问题。为此，叶国美没少下苦功，保质保量地处理好日常护理工作之外，她抓紧时间为自己“充电”，不仅要跟进最新的伤口造口治疗理念和先进辅料的用法，还要抓紧恶补多学科知识，让她倍感时间的珍贵。

“虽然造口有些脏也有点累，但我不后悔。”叶国美说，伤口造口患者本身承受着巨大的生理痛苦和精神压力，能通过自己的专业技能帮他们缓解痛苦，让他们更有尊严地活着，即使有再多辛苦也是值得的。

用专业和爱心

赢得患者和同事双重信任

“爱在左，情在右，走在生命的两旁，随时播种，随时开花，将这一径长途点缀得花香弥漫”。冰心的这句话深深地影响着叶国美。她对工作的热忱感染着身边的同事，她对患者的爱心温暖着他们的心灵，一路播撒，一路花香。

2017年，一位100岁的老人因泌尿系感染入住泌尿外科，由于家人不懂护理，老人当时因压疮臀部已经露出骨头，再加上高龄，护理老人是个非常艰巨的任务。但通过叶国美带领团队细致耐心的工作，半年左右时间，老人的压疮就消失了。这一护理案例还获得了2018年山东大学护理学院专业学位研究生教学应用案例大赛一等奖。4年过去了，叶国美还会时不时地会给老人家人打去电话，询问老人的情况，指导家人为老人进行科学护理，老人家人有问题也会第一时间想到给叶国美打电话寻求帮助，叶国美已然和老人家人像一家人来往。

作为护士长，她紧抓病区护理工作质量，她主管的病区在医院评比中年年名列前茅，是医院首批自主管理病区。她也把对患者的爱心带给了身边的同事，让科室更富有爱心和凝聚力。在“爱”的影响下，病区护理人员工作积极性高，临床护理操作技能及护理水平扎实，多名护理人员被评为医院十佳护士、先进工作者、优秀共产党员、岗位能手等荣誉称号。

阳春布德泽，万物生光辉。叶国美始终坚信有爱的地方就会有希望，她将爱心、责任心融入到护理工作中。专业在左，奉献在右，走在护理道路的两旁，随时播种，随时收获，立志坚定，运斤成风，她将这一径护理长途点缀得花香弥漫。

{作者：苏珊、林雨摄影：饶经伦来源：宣传部/新闻中心}