延伸服务见真情 优质护理暖人心
炎炎夏日,心血管内科延续优质护理服务活动正如火如荼地进行着。近日,科室管床医生、责任护士利用休息时间对出院患者进行家访,把医院优质护理延伸到患者的家里。
6月15日早上,门诊大厅出现急切的呼救声,原来是90岁的施爷爷在等待入院的过程中出现呼吸心跳骤停,在急诊医务人员及时抢救后恢复自主心律,随后转入重症医学科治疗。当时患者心率只有40次/分,考虑到病情危重,心血管内科吴仙军博士在床边为他行临时起搏器手术,待病情稳定后行永久起搏器手术。经过多学科的联合救治,90岁的施爷爷终于康复出院了。
7月24日,护士长叶玲燕、药师吴明东、责任组长赵素玉、责任护士余晓等一行来到施爷爷家中,对他冠心病、高血压等病症进行家庭随访。走访中,大家了解到施爷爷目前无心慌、胸闷、胸痛等症状,护士长叶玲燕为施爷爷认真检查了起搏器的伤口,观察创口部位有无炎症及出血发生,并为患者测量了血压、脉搏、血糖等健康指标。随后还为施爷爷及其亲属细心讲解了心脏起搏器植入术后相关护理知识及注意事项,叮嘱患者要在家属陪护下适当进行慢走等有氧运动。同时,生活上保持身体干燥,上衣尽量宽松肥大,减少挂件背包使用,叮嘱其避免去变电站、激光治疗区等,以免影响心脏起搏器使用年限及正常运作。药师吴明东详细询问了用药情况,认真解答了患者用药困惑,指导施大爷及家属在服药、饮食等方面注意事项。走访活动中,施爷爷和他亲属感动的说:“你们工作那么忙,还专程来看我,真是太感谢了”。
有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰。医护人员的价值就是在患者需要的时候及时出现,并帮助他们排除因疾病带来的困扰。一次次日常的家访,一点点微小的付出,让优质诊疗服务在实际行动中践行得更加深刻。我们始终坚信,通过我们的优质服务会让医护与患者的心走得更近,连得更紧。
来源丨心血管内科
作者丨陆慧
审核丨舒海军