信息助力,患者日间治疗省时省力又省心
近日,湖南省多地出现新冠肺炎确诊病例,医院疫情防控形势严峻,面临极大挑战。湖南省肿瘤医院日间病房是患者密度最高、周转速度最快的科室之一,每日有大量的患者来到日间病房进行采血检查,患者在走廊上、病房门口等待采血和其他治疗,日间病房成为了人群聚集地,成为了疫情防控的高风险地带。
医院疫情防控专题党委会要求,各部门要加强沟通协调,主动下沉一线,严防死守,织牢防控网。“疫情就是命令,防控就是责任”,信息部党支部迅速行动起来,抢时间、拼速度,第一时间组织骨干党员到日间病房了解情况,分析原因,充分发挥自身技术优势,利用曾经研发全病程预约系统所积累的经验,在周末两天时间内顺利完成了程序开发和试用,日间病房正式启动采血分时段预约系统,患者在接到预约短信提示后,分批有序来到病房完成抽血和复诊。
采血分时段预约系统,医生在开出检查医嘱的同时就分时段为患者预约好采血时间,通过手机短信,患者即刻收到采血通知,采血时间同步显示在采血标签上,一次预约实现了医生、护士、患者三方信息的互联互通。该系统上线启用一周以来,效果显著,患者们按照短信提醒的采血时间,有序前来医院采血、治疗,日间病房排队井然有序,既减少了患者排队等候的时间,也降低了人群聚集带来的防疫风险和压力。
贺阿姨罹患宫颈癌多年,多次在日间病房住院,她感慨道:“以前病人多,很早就要来排队等着抽血,有时候饿的发晕。今天来抽血,提前收到了短信通知,按照预约时间提前10分钟走过来正好,不用排队了,医院服务做得非常好!解决了我们的大麻烦!”