中南大学湘雅二医院联合怀化市第四人民医院组建“湖南省心理医疗队”赴张家界开展心理援助工作
7月31日,应疫情防控需求,受湖南省卫健委指派,中南大学湘雅二医院和怀化市第四人民医院共13名心理专家组建“湖南省心理医疗队”赴张家界市开展心理援助工作。湘雅二医院评价办主任邓奇坚任医疗队队长,专家组8名中共党员成立了临时党支部,湘雅二医院精神病学科谌红献教授任临时党支部书记,在湖南省卫建委的统一部署和指挥下开展心理救援和疏导等工作。
自7月31日下午到达驻地后,心理医疗队就开展各项工作。根据疫情期间群众容易出现焦虑、抑郁、失眠等精神心理问题的实际情况,专家组积极了解市民、游客的心理健康状况,综合应用各类心理危机干预技术,结合宣传教育,为张家界市市民、游客提供心理健康咨询,为有需要的人群提供心理危机干预;并开展了线上咨询,群众可以通过网络平台展开线上心理咨询,根据所掌握的信息进行评估,及时向当地政府提供建议,根据需求对当地精神专科机构人员进行专业培训及指导。同时,专家组还为当地医务人员提供心理咨询和帮助,成为一线医务人员的“心灵关怀师”。8月1日,心理医疗队建立了针对游客的“湖南心理医疗队(游客群)”、针对确诊和密接人群的“湖南心理医疗队(观察群)”、针对一线医疗人员的“湖南心理医疗队(医务群)”3个微信群,通过公开联系方式、提供热线服务、线上视频咨询等方式积极解决大家的各类心理问题。
另外,由于此次张家界市正值旅游旺季,而疫情突发,导致滞留游客比较多,游客的心理问题成为关注的重点。8月2日,心理医疗队专家连续2天日夜赶稿,编写了《心理调适手册》——张家界游客专版,供游客参阅和使用,以满足来自游客在隔离期间日益增多的心理需求。并于8月3日下午,谌红献、邓奇坚、张小崔3位专家深入游客所在酒店,与经过三次核酸检测阴性、仍然还留在张家界、有比较强烈情绪反应的外省游客近距离接触,现场进行心理干预,帮助他们舒缓情绪,进一步了解他们的需求,并加强他们对疫情的真实理解,互留联系方式以保持连续沟通,获得了较好的心理干预效果。
来源:精神病学科作者:谌红献编辑:盛丽娟