“行走” 的呼叫铃，满满安全感——宁德市医院甲乳外科改造可移动式呼叫器
近段时间，甲状腺乳腺外科的一个“神器”火出圈了，不管是患者还是护士都对它赞不绝口，它就是“行走”的呼叫铃——可移动式呼叫器。
“一直以来，传统式固定呼叫系统限制在护士站接听，通过对话，来满足患者需求。”甲乳外科护士长周敏霞表示，因为呼叫铃相对固定，接听任务一般落在医嘱班护士身上，医嘱班护士工作容易被中断存在安全隐患；另外，接听护士不是管床护士，就需要护士之间传达信息，影响工作效率；而在夜间，值班护士巡视病房或上卫生间时，可能听不见护士站呼叫铃声音，也存在一定的安全隐患。为解决这些问题，护理团队尝试将呼叫铃转接到可移动电话上，由当班护士随身携带，极大的缩短了护患之间的“时间距离”。“夜里在病房做时间较长的护理操作时，总担心其他病人找不到我而着急，这个可移动式呼叫铃让我能根据患者需求的轻重缓急进行工作，也能让患者知道我在哪里而感到安心，无论对我还是患者来说，都是满满的安全感。”护士小李说道。
可移动呼叫铃不仅提升了护士的工作效率，保证了护理安全；同时给患者带来更加及时、贴心的就医体验，极大提高了患者的满意度，也是甲乳外科护士团队始终将“以患者为中心”理念贯穿护理服务的外化表现，在科技的助力下，营造出更加和谐的医患环境。
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