青岛大学附属医院 三级甲等

日前，在2020年度中国现代医院管理典型案例评选活动中，青大附院推荐的人事、财务、宣传3个管理项目荣膺2020年度中国现代医院管理典型案例奖。此次评选由国家卫生健康委能力建设和继续教育中心举办，旨在挖掘、总结、提炼、推广各地建立现代医院管理制度的典型经验。

青大附院人力资源部上报的项目《医院人才分层分型涵育体系设计与实践》入选人力资源管理典型案例，宣传部上报的项目《守正创新打造医院全媒体精准宣传矩阵》入选医院媒体工作典型案例，财务部上报的案例《基于价值创造的医院成本运营管理》入选医院运营管理典型案例。入选项目将被收录为国家卫生健康委能力建设和继续教育中心教学案例，并在全行业推广。

医院人才分层分型涵育体系设计与实践

本项目紧密围绕医院人才队伍建设中的培养、评价及考核等关键环节，运用组织支持理论，按照“分层培养、分型发展”原则，系统构建人才涵育体系，提升人才队伍建设效能，有力支撑医院事业快速健康发展。

人才培养方面，按照普遍培养与重点提升相结合的原则，建立“双维度、三类型、四层次”体系，包括：“全院专业技术人员普适培养菁英人才强化提升”两个培育维度；“临床型临床科研复合型科研型”三种类型定位；“青年英才启航计划后备学科带头人蓄能计划学科带头人领航计划省部级人才对标计划”四个递进层次，助推各级各类人才加快成长。

人才评价方面，以山东省卫生职称制度“双自主”改革为契机，树立“唯德、唯才、唯实、唯干”标尺，细化分类管理原则，建立以行业标准为基准，与医院功能定位及事业发展需要相适应的标准条件，科学评价人才。

人才考核方面，坚持“整体队伍”和“关键少数”两手抓，在开展年度考核、聘期考核等全院性常规考核的同时，实施“博士研究生职业生涯中期评估考核”、“业务科室主任履职考核”、“业务科室、研究室所主任学术发展能力考核”、“柔性引进人才履约考核”等四大专项考核，配套奖惩激励制度，激发人才队伍活力。

基于价值创造的医院成本运营管理

成本管理是医院运营管理的一项核心工作，随着医改的推进，医院规模的扩大、医院竞争的加剧，成本日益成为医院核心竞争力所在。

为提升医院核心竞争力，助推医院、院区和科室快速发展，医院组建项目组，对高效成本管理进行科技攻关，设计成本核算体系，研发成本信息化管理平台，对医院成本、科室成本、项目成本和病种成本进行精细化核算与控制。

项目取得了成功，实现了医院收入和成本精细化核算路径，建立了成本大数据管理平台，在全国创新性的实现了由计算机智能化、自动化的出具医院和科室经济运行分析报告，高效助推医院、院区和科室发展，有效支持管理层决策，推进单位价值创造。

项目在国内获得一系列荣誉，荣获“山东省管理会计优秀案例第一名”、“山东省软科学优秀成果奖”、“上海国家会计学院优秀课题”等荣誉称号，先后有几十家医院来院参观学习，获得了同行好评。

守正创新打造医院全媒体精准宣传矩阵

该项目强化“融”的意识，在发挥好传统媒体的独特优势的基础上，同时运用新兴技术，组织开发视频、音频、动漫、VR等宣传产品，打造报、刊、网、端、微、屏等多种载体的精准宣传矩阵。健全和完善符合全媒体生产传播规律的管理体制和运行机制。坚持多媒体联动，按照“统一策划、一次采集、多种生成、多元传播”的原则，构建微信和微博、院报和手机报、官网和OA网“两微两报两网”的宣传矩阵建设，拉长宣传工作链，形成良好舆论生态和有利于医院发展的大气候。

该项目形成了新的、更有效的工作模式，这个模式以发展为前提，以扬优为手段，把传统媒体与新媒体的优势发挥到极致，使单一媒体的竞争力变为多媒体共同的竞争力，从而为"我"所用，为"我"服务，达到1+1>2的效果。宣传矩阵不是一个独立的实体媒体，而是一个把广播、电视、互联网的优势互为整合，互为利用，使其功能、手段、价值得以全面提升的一种运作模式，是一种实实在在的科学方法，是在实践中看得见摸得着的具体行为。

项目荣获2019年荣获健康报颁发“互联网+医疗健康”便民惠民十大案例奖，人民网颁发2019全国智慧医院优秀案例。