谁说站在光里的才算英雄——记默默坚守抗疫一线的“后勤人”-医联媒体

谁说站在光里的才算英雄——记默默坚守抗疫一线的“后勤人”

2023-01-15 14:23:27

这个冬天，注定是难忘的。有这样一群人，为了打赢这场疫情防控攻坚战，义无反顾地选择做抗击疫情的“逆行者”，守护着万家灯火。除了冲锋一线的白衣天使，医院里还有一群守护后方、坚固防线的“保卫者”，他们也在为打赢这场战"疫"默默坚守。让我们一起来认识一下这群在后勤保障线上的最可爱的人......

医务科

医务科是医疗的桥梁，负责临床救治工作的协调安排和医务人员的统一调度。去年末疫情爆发高峰期，新冠病毒的迅速传播，许多人“免疫系统开启狂暴模式”，医务人员一片接一片地病倒，医疗系统遭遇空前危机。面对来势汹汹的疫情，医院成立了疫情防控领导小组，统一领导，统一指挥，全院一盘棋。为使疫情防控领导小组相关决策要求落地落实，医务科迅速反应，及时调配人力、物力资源，与其他科室通力合作，共同保障全院医疗救治工作平稳、有序、高效运转。

增病区加病床、调配医疗设备、扩充重症医疗资源、协调急诊医学科危重患者的收治、对接指定养老院接收老年患者、保障重点人群的救治、组织新冠病毒感染救治培训、重症医学知识培训、安排院内新冠专家组成员到相关科室进行查房、确保新冠病毒感染患者的同质化管理......一桩桩、一件件，每一个艰难的时刻都少不了医务科与一线医护人员并肩作战的掠影。在这里，没有一个人叫苦叫累，大家深知这是一份使命与责任，更是一份奉献。

护理部

在病毒肆虐的危难时刻，护理部火速就位，自觉响应号召，带领全体护理人员立即进⼊战备状态，紧盯每一个工作环节，梳理总结，及时改进。各组成员既要完成护理质控、安全管理、教学培训、学科推进、人才培养、各项数据的统计和上报等日常工作，还时刻关注护士情况，协调相关事宜。

感染高峰开始之初，核酸采样点与发热门诊患者激增，护理部迅速反应，立即增派18名护理人员支援发热门诊，尽量缩短患者就诊等候时间。

随着疫情防控政策进一步调整，医院接指令陆续关闭三个院区6个核酸采样点，护理部也完成过渡接续工作，圆满完成核酸采样点工作任务。

感染高峰的到来后，护理部又努力克服住院患者多、内科病人治疗护理工作量大、减员等困难，调配7批次106人次保障新开病区护理人员需求，并及时启动新冠感染诊治、重症患者救治、俯卧位通气等专科、全员培训与考核，确保各病区收治呼吸道感染等内科患者的护理质量与安全。

信息科

本轮疫情期间，作为技术支撑部门，信息科紧急响应，加班加点，利用信息化手段，为我院抗击新型冠状病毒的工作做好服务和保障。除了24小时在岗待命，密切关注并投入到疫情工作中，保障发热门诊、隔离病房及全院的信息化系统的正常运行。在医院领导统筹布局下，医院新开、整合了多个发热门诊诊室及病区，信息科分别多次安排了上百人次加班加点，设置系统及人员权限、安装电脑、打印机、调试网络......他们风雨无阻坚守岗位，努力为工作在一线的抗疫医护人员做好应有的保障工作，为抗击疫情默默奉献自己的力量。

智慧医疗事业部第一时响应国家医政司有关政策，紧急协调当地药企配给药品、进行技术对接，组织研发人员连夜加班进行功能开发。仅用一个周末的时间，便在互联网医院开发了“线上新冠诊疗专区”，推出了线上新冠首诊-开方-支付-药品配送全流程闭环服务，使“在线开具治疗新冠肺炎相关症状的处方，委托符合条件的第三方将药品配送到患者家中”政策建议照进现实。

自柳州市工人医院互联网医院上线截至2023年1月13日，在线咨询累计提供服务80万余人次，日最高咨询量达1573人次，其中新冠专区2020年1月25日开设至今，接待咨询2.7万人次。在线诊疗累计服务1337人次，开出线上电子处方89张。

总务科

从2022年12月开始，总务科积极备战，24小时待命，尽最大努力、以最快速度为战斗在疫情最前线的医护人员做好物资采购供应、病区改扩建、车辆运行与司机调度等各项工作。

物资紧缺时，他们群策群力，发动家属、朋友迅速行动，争分夺秒从各种渠道寻找、紧急购置医院所需应急物资，最大限度保证一线重要部门医疗物资和常规物资的供应。床位不足时，各班组人员不嫌苦，不怕累，一次次赶着夜色安装病床、生活设施，对病区进行“改扩建”。

每一位总务人“逆行”在抗疫的每一个角落，脚踏实地干好后勤工作，默默无闻地筑牢防疫的基石，为临床一线医护人员奋勇战疫提供最坚实的保障。

耗材科

面对疫情，耗材科全科员工始终恪尽职守，担当有为，全力保障院内医疗耗材工作有序进行。除了安排科室人员24小时值班，科学调度、分配N95防护口罩、核酸提取试剂、核酸检测试剂、消毒用品等防疫物资，重点提升防护服、口罩、隔离面罩等耗材储备，耗材科还积极响应医院疫情防控与医疗救治工作部署，包括先后派出科室骨干参与市疾控流调、柳州市内核酸采样领队、院内核酸疏导等工作。据统计，去年12月以来，耗材科采购医用防护物资共计446批次；为各院区发热门诊、院内院外核酸采样点下送51批物资；为柳州市内核酸采样队伍打包调配14批物资。

设备科

设备科承揽着全院疫情防控设备、核酸检测设备、急救类生命支持类设备的储备工作。三年前突如其来的疫情和上月政策调整“放开”以来使得许多设备“一机难求”。为保障一线医务工作者的健康与安全，让急危重症患者得到及时救治，设备科实行24小时值班制度，通过一切途径，动用所有资源争取物资设备。所有设备派专人采购，并对设备进行严格审查。

按照医院相关工作部署，黄码病区、呼吸三、五病区等相继开放，设备科一刻也不敢耽搁，加班加点投入到设备安装和调试维修维护中，呼吸机、除颤仪、心电图机、空气消毒机等，全院统一调配，哪里最需要的地方就调到哪里去。不断做好物资储备工作，确保借调物资的顺利对接，不断支援医护人员的前线作战。

保卫科

此次疫情期间，保卫科人员带领全体保安24小时值守。一方面，在不断完善全院巡查的基础上，加强对住院部阳性病房、发热门诊及各出入口等重点区域的巡查，按照医院有关要求动态调整，积极配合，做好患者分流、指引、疏导工作，有效杜绝和降低感染风险。另一方面，充分利用信息化手段对医院各个区域进行24小时实时监控，发现问题第一时间处置，切实维护好医院的就医秩序，最大限度保障了来院就诊患者和医务人员人身财产安全。

后勤保障部

疫情“放开”以后，新冠感染患者数量大幅上升，外包公司也有大量员工病休。为贯彻“应收尽收，应治尽治”，医院紧急增设多个病区，后勤保障部全员停止休假、相互顶班、管理人员顶岗、就近并科共用外包员工、各院区协调，多措并举保障各项工作顺利完成。

他们奔波在一线科室，对灯具、插座、空调等进行紧急排查，为一线医护人员、阳性患者送餐，对医院各类设备进行检测、维保、安装；在发热门诊、感染性病房、急诊科等重点区域对电路进行排查；更换、安装线路设备；查看重点区域的隐患；坚持每日对电梯、水、电、供暖设备进行巡检，对公共区域进行全面消杀，全力保障医疗工作正常运行。这些点点滴滴，为打赢疫情防控阻击战提供了坚强后盾。

在这场全民抗疫的“攻坚战”中

职能后勤工作人员发挥“螺丝钉”精神

脚踏实地乐于奉献默默坚守

他们将始终绷紧“后勤工作无小事”这根弦

为迎战春节即将到来的另一波疫情高峰

做好最坚实的后盾

文|欧文慧

图|单满钧等

责任编辑|陈新援

审核|凌宙贵

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