罗定市人民医院 三级甲等 公立医院

门诊人数激增，从平时每日1000多人次，飙升到2000多人次，内科门诊一周就诊6000多人次；急诊量每日激增5倍；目前，收治住院患者939人，重症患者116人，老年基础病合并新冠病毒感染的患者比例不断攀升、重症收治人数持续攀升……

而病床严重不足！

疫情波段的高峰就这样突如其来的

“冲击”着市人民医院的医疗救治体系。

面对就医人数激增，市人民医院坚持人民至上、生命至上的原则，全力以赴做好新阶段新冠病毒感染者的就诊需求。全体医护人员在医院党委和班子的坚强领导下，在医护人员因“阳性”严重减员、工作量陡增的情况下，大家拧成一股绳、勇毅前行，履行医者的初心，甘于奉献，竭尽全力做到“应开尽开、应收尽收、应治尽治”，奋力守住保障群众健康的最后一道防线。

接诊量成倍猛增，医护人员都在“扛”

市人民医院承担着危、急、重症患者的救治任务，是全市疫情防控的“主阵地”，2022年10月初以来，正面临最严峻挑战——平时门诊就诊量1000多人次，现在一天接诊量猛增到2000多人次，急诊、ICU的工作量成倍增长。患者在增加，医务人员却在以每天10%左右的感染率在减员，此消彼长之下，医务人员人手严重不足。

“护长，我现在不发烧了，可以排我班了。”

“主任，放心吧，我吃点药就行，没问题的，我能扛住”

“我阳康了，我明天就回来上班。”

在微信群里，这样的消息数不胜数。

人手不够是市人民医院最大的压力。多个病区连续“中招”了七八个，只剩下四五个医护人员未“阳”，而病区还有几十个住院病人要照护，但是一个又一个医护人员基本上休息一两天便“带病”复岗工作，有的高烧到39度，也只是休息不到三天就返回岗位，更多的“轻伤不下火线”，在人民需要他们的时候依然发光发热，用自己的实际行动来履行医者的初心。

医护人员的辛劳与付出，患者看在眼里、记在心里。已经入院几天的李伯伯深有感触地说：“你看，他们医务人员很多人都还在咳嗽，有些脸还很红，我估计他还在发烧，他们自己都病了，却还在用心地为我们服务，我真的很感动，正是有他们的付出才保证了我们的身体健康，感谢他们。“

统筹整合，院内资源高效利用

峰段带来的是呼吸与危重症医学科、重症医学科（ICU）、老年医学科等重点病区迎来了最忙碌最艰难的时候，这里收治的多是危重症患者，或是基础病较多的高龄老人。高峰期每天入院人数高达140多人床位严重短缺，设备和物资严重不足。

随着优化疫情防控政策措施的落地，市人民医院针对第一波新冠病毒感染高峰和疫情防控面临新的挑战，实行普通病房床位统一协调管理、重症病区床位统一集中管理、医院抢救设备统一调配管理、医院人员统一排班管理的“四统一”制度，确保“应收尽收，应治尽治”，落地见效。为了更好收治新型冠状病毒感染阳性患者，市人民医院腾空肿瘤大楼，并于2022年12月13日在肿瘤大楼设置全科医学科二区，增设床位130张，专门用于收治新冠阳性合并其他基础病患者。随着疫情形势变化，全科二区收治新冠阳性患者增多，床位不够用，于12月28日改为在各临床专科设置独立病室收治各专科的新冠阳性患者。

随着入院患者中内科系统病人激增等新形势进一步变化，市人民院统筹调配，整合资源，10天内新开设了5个病区，全科医学科二区、三区、五区、六区、七区，主要用于收治新型冠状病毒阳性患者，新增内科床位200张，并正在筹备开设ICU二区。

为切实做好医疗救治工作，应对设备不足的窘境，市人民医院紧急购买了呼吸机、高流量氧气湿化仪，床边监护设备等近70台，同时还紧急购买了N95口罩、药品等一大批医疗物资。

市人民医院急诊科是新型冠状病毒感染“第一波冲击”的最前线，是急危重症救治的最前线，为了让更多的患者得到治疗，市人民医院快速将120急救指挥中心迁移，尽最大可能腾出空间新增设了一个急救临时观察室，开设8张床位。

加强学习，提前做好部署

在《新型冠状病毒感染诊疗方案（试行第十版）》发布后，市人民医院迅速组织医护人员培训学习，让医务人员了解方案要求，全面掌握对新冠病毒感染防控措施、诊断标准和治疗规范的调整和变化，严格按照新方案做好医疗救治服务工作，为患者提供更加安全、高效和优质的医疗服务。

“阳康”后出现咳嗽，乏力等问题怎样办？市人民医院提前部署，针对“阳康”后咳嗽等症状开设新冠康复门诊特色服务，为“阳康”市民提供“阳康”体检，中医辨证论治、药物方剂、穴位按压、刮痧、针灸、推拿以及康复治疗、营养咨询指导等服务，为广大市民提供特色康复全方位诊疗服务。

为了顺应近期新冠感染患者激增的就诊需求，减少患者在医疗机构聚集风险，为群众提供网上诊疗、送药等便民服务，市人民医院互联网医院“新冠咨询门诊”即将上线为患者提供诊疗服务。患者只需使用手机通过文字、图片、视频等咨询方式向医生进行在线问诊，医生完成诊疗后开出处方，由快递公司寄药品到患者家里，整个就诊流程非常简单、便捷。

罗定作为一个人口大市，针对突然袭来的疫情峰段，市人民医院虽然经受了严峻考验，但是在市委市政府和卫健部门的正确领导和大力支持下，市人民医院坚持问题导向、目标导向、效果导向，切实遵照“真抓实干、马上就办、办就办好”专题教育实践活动的主题，有力有序有效处置当前疫情诊疗中出现的新情况、新问题、新诉求，高效统筹医疗资源，做到应对有力、压实责任、调度有序、克服困难，全力确保人民群众生命安全和身体健康。

对话罗定市人民医院院长卢志文

问：怎样应对“第一波“高峰？

卢志文：

疫情三年来，我们坚持人民至上、生命至上，全力保障人民群众身体健康，尤其是今年以来省内疫情防控形势严峻，我们医院派出人员支援广州核酸采样，支援云安方舱医院的接管等工作都顺利完成任务，这些经历都为我们现在迎战“第一波”高峰增加很宝贵的经验。随着政策的调整感染人数增加，发热门诊、急诊都迎来了高峰，阳性患者病例比例不断上升。2022年12月下旬开始住院压力逐渐增大，每天都有130—200个患者入院。虽然目前我们医院存在医务人员不足、设备物资不足、床位不够等问题，但是“保健康、防重症”是我们的首要任务。为了积极应对疫情峰段，我们紧急购买了一批医疗设备，储备了救治的药品，将有限的医务人员不断组合、调配，进行培训。在短短的一周内开设了多个内科新病区收治阳性患者，整体医院的床位目前都是在高负荷运行，平稳有序调度使用。

问：针对当前疫情形势，市人民医院还明确了什么举措？

卢志文：

要特别感谢全院医务工作者，他们在这场没有硝烟的战场上，虽然脸上写着疲倦，心里刻着坚强，用忠诚和担当敬佑生命、救死扶伤，以实际行动诠释了白衣天使的责任和担当。

针对接下来的疫情防控和医疗救治，我们一是进一步加强医疗救治体系建设，强化重症患者救治；二是进一步加大医疗物资的储备和统筹调度，加大紧缺药品的储备，特别是针对儿童孕妇专用药品满足需求；三是进一步加强对医护人员的关心关爱，为他们全身心投入医疗救治和疫情防控工作创造良好条件；四是进一步做好宣传引导，做好科普宣传，为社会各界增强抗疫信心、配合抗疫举措、维护正常秩序营造良好氛围。

本文来源：今日罗定