西南医科大学口腔医学院·附属口腔医院 三级甲等

2023年1月7日上午，西南医科大学附属口腔医院正畸科暖意融融，正畸科主任徐晓梅教授收到患者赠送的锦旗。

赠送锦旗的患者靳先生是2020年10月第一次来到正畸科，患者初诊时治疗意愿并不强烈，是其妻子反复劝说前来就诊。靳先生是缺失多颗牙多年，导致其咀嚼功能差，微笑像不美观，左右面相不对称。经徐教授检查后发现其口内还有多颗过度磨损的磨牙，以及曾经在外院做过的不良修复体。

由于患者牙齿缺失病史很长，右侧余牙及牙槽骨明显升长，占据了修复空间，治疗存在一定难度。通过与修复（种植）科的多次会诊讨论，徐教授和患者最终达成了治疗方案共识。在治疗过程中，患者的矫治意愿与依从性逐渐下降，徐教授与其妻子多次鼓励他坚持治疗，督促其维护口腔卫生。考虑到靳先生工作繁忙，徐教授学生钟冠南曾几次加班给靳先生进行复诊处理。在大家共同努力下，终于在靳先生治疗一年半后完成了后牙修复空间的开辟。期间其妻子也顺利生产一女，当了爸爸后他的矫治意愿也慢慢变高，配合度也变好。一次复诊的时候靳先生和钟冠南医生说到时候治疗完了一定要给我们送一面锦旗表达感谢，当时大家都以为是句玩笑话，徐教授说能帮靳先生治疗好就是对我们最好的褒奖了。在保持稳定了一段时间后，学生钟冠南陪靳先生会诊了种植科余科教授，检查判断可以行修复治疗后，正畸工作也算暂时告一段落。再见到靳先生已经是2023年初，刚好是正畸科搬到云峰路院区工作的第三天。靳先生已经在修复科完成了治疗，现在整个牙列整齐美观，咬合咀嚼正常，面部比之前更饱满，能自信咧嘴笑，人也比以前精神了很多。靳先生说他是专程来给我们送锦旗的，感谢徐晓梅教授及其指导的钟冠南医生为他带来了这么大的改变。

解决患者诉求是医务工作者最大的心愿，一面锦旗，承载着患者及家属对医护人员的感谢与信任，是对医务工作者最好的肯定，更是对医务工作者的激励，鞭策着正畸科全体医护人员不忘初心，砥砺前进，不断提升业务水平和服务能力，不断提高患者就医体验，为群众提供更优质的医疗服务，全力保障广大人民群众的口腔健康。

徐晓梅，教授，博士，硕士生导师，毕业于四川大学口腔医学院。底特律大学牙学院访学。四川口腔医学会正畸专委会副主任委员，四川女医师协会口腔专委会副主任委员，四川省口腔医学会口腔美学副主任委员，中华口腔医学会口腔正畸专委会委员，中华口腔医学科研管理分会青年委员，中国医师协会睡眠专委会口腔学组委员，中国睡眠呼吸障碍专业委员会委员，四川省医学会医学美学与美容专业委员会委员，RW国际正畸学会会员。从事口腔正畸学的临床、科研和教学工作。在颞下颌关节紊乱病、牙周病以及睡眠呼吸暂停综合征的正畸治疗以及正颌-正畸治疗方面有较多研究。发表论文30余篇，其中SCI收录10篇，Medline收录6篇。主持3项省部级，多项厅局级、市级和校级课题。

图文：钟冠南邢蕾

审校：林富伟徐晓梅古元