岳池县人民医院 三级甲等 公立医院

十二月中旬以来，我院的患者量急剧增加，发热门诊、急诊扎堆排长队，高峰时期甚至达到430人/日，门诊接诊量是平时的2-3倍，住院治疗更是“一床难求”，我院的医疗服务能力面临前所未有的挑战。院党委准确研判、果断决策，从床位调配、管理流程、后勤保障等三方面，对人力资源、设备设施、药品物资进行全盘统筹，做到“应收尽收、应治尽治”，全力保障患者救治。

整合全院床位，重组病区功能，实行全院“一张床”

临时抽调人员成立入院服务中心，负责对全院床位进行统一调配，每天由入院服务中心人员根据预出院人数对全院床位进行统筹安排，根据患者病情，合理分配床位，实现全院一张床；

多次对病区功能进行重组，外科系统暂停收治择期病人，腾出床位全力收治感染患者。对危急重症患者进行分级分类治疗。扩充重症救治床位，综合ICU、神外NICU收治危重症患者，呼吸内科、神经外科收治重症患者，其他科室收治普通患者；坚持专科患者由专科收治的原则，并预留抢救床位，用于抢救病人的收治，确保应收尽收。

优化救治流程，加强质量管理，保障患者医疗安全

优化2项流程。

为减轻急诊压力，分流部分非危急重症患者到发热门诊就诊，争取实现“零延误”。增开普通内科、呼吸内科门诊，扩宽患者就诊通道。

强化3项制度。

建立巡查制度，每天由院领导带领医务科、护理部等科室人员分两组分别到内科、外科进行巡查，及时了解患者的需求以及科室的困难，现场解决问题；建立感染病例MDT多学科联合诊疗制度，每天由院领导牵头，医务科组织院内专家组成员对危重症患者病情、治疗方案进行讨论；建立了内、外科联合查房制度，每个内科科室每天派出一名内科医师到对口指导的外科进行联合查房，开展诊疗工作，以保证规范施治。

非常时期非常手段，医院进行全院统筹，举全院之力，将有限的医护资源做到最大程度的利用。

多部门联动，多渠道调配，为“一线”提供有力保障

为确保现有设备使用达到最大效率，医学装备科对全院呼吸机、吸氧装置、心电监护仪等设备进行全面清理，每天由总值班实行统一调配，杜绝设备闲置；紧急采购急救设备和物资，购入病床、ECMO、有创呼吸机、心电监护仪、高流量呼吸系统、无创呼吸机、注射泵等价值近700万元的设施设备；药剂科紧急采购阿兹夫定、帕罗韦德等药品共价值20余万元。总务科紧急增加中央运输人员，保卫科增派人员维持急诊和CT检查区域等就医秩序，收费室增开缴费窗口，入出院加快办理急诊入院手续，多科联动、多部门协作，全力保障医疗救治工作。

目前，医院床位及设备设施使用率已达100%，医务人员相继感染，他们很多人都忍受着高烧、疼痛，甚至放弃休息，坚守岗位，向“阳”而战。

“危难之时显担当”，在此大局面前，岳池县人民医院始终“将责任扛在肩上、将使命放在心中”，全力保障患者救治，彰显“三甲”医院的责任担当。