广州市花都区人民医院 三级甲等 公立医院

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感谢信致爱玛客服务产业（中国）有限公司

爱玛客全体后勤保障工作人员：

你们辛苦了！面对反复延宕的疫情形势，你们向疫而行，舍小家为大家，或坚守院内后勤保障工作岗位，或集结进驻隔离酒店、方舱医院，不辞辛苦、任劳任怨，共同打造了医院后勤保障的坚强堡垒，为筑牢疫情防线作出了重要的贡献。在此，谨向你们一直以来对我院工作的倾情支持，特别是疫情以来的辛勤付出致以崇高的敬意和诚挚的谢意！

知难而进，更显担当。2022年11月，上级部门指定我院为花都区方舱医院的运行管理单位。医院党委一声令下，你们积极响应、无畏逆行，集结进驻方舱医院。在这场没有硝烟的战争里，你们以点滴之力汇聚起了强大的抗疫合力。保洁人员一丝不苟，扎实做好防疫消杀、保洁清洁工作，打造安心就医和办公环境；运送人员连续作战，认真落实患者转运工作，有力有效保障患者安全；餐饮服务人员尽心尽责，及时调整饭菜品种，努力提供美味可口的一日三餐。特别是进驻方舱医院的后勤保障工作人员，夜以继日、顽强奋战，尽管喉咙沙哑、汗流浃背、筋疲力尽，依然坚决服从工作安排，听从医院党委指挥，不畏艰险、默默奉献，甘做方舱医院的幕后英雄，用认真、严谨、专业的工作态度，及时完成好每项后勤保障工作，有力保障舱内清洁、卫生，筑牢舱内院感屏障，展现出了高度的责任感和使命感，得到了我们舱内患者和医护人员的一致高度认可！

没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会到来。希望你们一如既往支持和协助我院落实好各项后勤保障工作，同时做好个人防护，确保自身健康安全。我们坚信，在花都区委区政府、区卫生健康局的坚强领导下，在医院党委的带领下，风雨同舟、并肩作战、共克时艰，我们必定能够共同构筑起疫情防控的坚实屏障，迎来疫情防控胜利的曙光！

中共广州市花都区人民医院委员会

2022年12月9日

抗击疫情

后勤保障团队是我们坚实的后盾

“1012”疫情以来，

我院作为“抗疫”的第一线，

在医护人员勇敢冲锋在前的身后，

院内后勤保障工作人员，

同样不辞辛苦、坚守岗位、不计付出，

为医院的疫情防控防线铸起了

坚强的堡垒。

在方舱的后勤保障人员中，除了大白，还有我们默默奉献的后勤保障工作人员，他们大多数来自于爱玛客服务产业（中国）有限公司。他们在疫情面前，夜以继日、顽强奋战，尽管喉咙沙哑、汗流浃背、筋疲力尽，依然坚决服从工作安排，坚守岗位，全力完成好每项后勤保障工作，展现出了高度的责任感和使命感。因为有他们，我们的医护人员才能安心、放心在前线作战。

1

坚守岗位，敬业负责

新冠疫情以来，我院承担了花都区方舱医院的医疗救治保障，东风体育馆方舱医院，从启动建设到正式启用，只用了一周的时间。时间紧，任务重，为了保障方舱的顺利运行，和患者入住后的生活后勤保障，需要准备大量的医疗物资、生活物资，但前期方舱内的运输车辆只有观光电动车，运输量大，导致运送车辆不堪重负。

我院后勤保障工作人员，秉持着专业的工作态度，在长时间、高强度的工作任务下，始终坚守在自己的岗位上。即使运输车辆不足，依然坚持着，齐心协力搬运整理物资。在他们的努力下，方舱的准时启用得到了保障，患者的入住也得以顺利开展。

2

专业服务，关怀患者

在方舱顺利开始运作后，我们的后勤保障工作人员，在艰苦的工作中依然保持着工作的热情，关心患者的生活需求，为患者递送购买的生活物品。

3

挺身而出，不辞辛苦

后勤保障团队中的每个工作人员，都在这次“抗疫之战”中发挥了重要的作用。其中更有为大家考虑，勇于承担自己工作以外任务的人，为抗疫保驾护航。爱玛客后勤保障彭国干大叔就是其中一位。

为了保障方舱内的环境清洁，在送餐送物之前需要进行消杀工作。在消杀工作人员被困酒店，不能及时赶到现场，进行消杀，即将影响后续工作时。彭国干主动请缨，背起配好浓度的消毒水，承担起消杀工作。消杀工作需要背着消毒水，将公共区域都喷洒一遍，负重前行很是辛苦。当彭国干大叔回到集中居住酒店，换下衣服时，衣服已经全部湿透。

我们的后勤保障人员，他们不是“大白”，但正是他们的付出和坚守，给了大白们冲锋在前的底气。他们的努力、他们的付出值得被称赞和肯定。这其中包括我院第三方爱玛客的工作人员，他们凭着一腔为医院防疫事业做贡献的热血，用最专业的态度在后方默默拼搏。风雨过后是彩虹，我们相信“没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会到来”，让我们继续并肩战斗，争取早日打赢这场疫情防控攻坚战！

图片：东风方舱医院综合协调组、后勤保障组

文字：刘芯瑜、吴嘉敏

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