广州市花都区人民医院 三级甲等 公立医院

点击上方“蓝色字”关注我们

说起隔离酒店，相信大家都不陌生，这是专门监管新冠肺炎阳性病例的密接及次密接人群的地方。但这里的工作日常，恐怕知道的人不多，今天想要跟大家说一说，疫情期间发生在隔离酒店的故事。

疫情期间的每天，经过大规模核酸采样以及“大白”们的“扫楼”行动，再通过核酸检测后，会产生一定量的核酸阳性病例，进而产生一大批密接及次密接的“红码”人员，这些人员会收到通知，并通过转运送至隔离酒店。而转运往往都是夜深人静的时候，所以隔离酒店的工作，也被工作人员们称为“夜鹰行动”。

当“红码”人员到达酒店，驻扎在隔离酒店的“大白”们就要开始为他们详细登记各种资料和信息，安排入住房间，还要为每个人编好条码，连夜给采样管贴码，以便提高上门采样的效率。做好这一系列准备工作后，便两三人一组推着小推车逐个房间上门测体温和采样。通常完成这些工作并收拾完毕后，已经是凌晨时分了，“大白”们才开始卸下装备，回房休息。隔离期间，也是雷打不动的每日核酸检测，直到隔离期满，为核酸阴性人员开具证明，解除隔离，再接收下一批的隔离人员。

每家隔离酒店，一般都要接收七八百名“红码”人员，这些人员年龄跨度大，从数个月大的婴幼儿到七八十岁的老人家不等。除了常规体温监测及采样工作，“大白”们还为隔离人员提供医疗保障，所以每天都要面对各种各样的提问。

医生，我头好痛。

医生，我忘带降压药/降糖药了。

医生，我有点鼻塞、流鼻涕。

医生，我家孩子好像发烧了。

医生，我吃不下饭。

医生，我失眠睡不着。

其中的工作量之大可想而知，容不得一丝差错。而我们的“大白”总能专业而耐心做好回应，并妥善处理情况。10月13日，一名“红码”人员突发出现腹痛症状，当晚是我院的蔡惠霞医生值班，蔡医生立即上门查看，发现患者是痛经，当即予以处理，为患者缓解痛苦。当天蔡医生多次询问患者状况，第二天再次电话询问后，仔细把情况交接给第二天的值班人员。等到这名人员解除隔离时，蔡医生遇到她的第一句话，还是关心问候她的身体情况。医护人员专业、真诚、细心的工作态度，让隔离人员们倍感温暖。上述的这名隔离人员在解除隔离前，还主动手写了一封感谢信，亲自交给蔡医生。

蔡医生是我们成千上百位隔离酒店工作人员的一个缩影，花都区人民医院在本轮疫情中共接管了15家隔离酒店的工作，每天都在发生着各种各样的故事。“大白”们坚守在平凡的岗位上做着不平凡的事。

疫情无情，人间有爱！一路走来，我们始终贯彻落实习近平总书记关于疫情防控工作的重要指示精神，用行动展示了“人民健康高于一切”的承诺。哪怕再苦再累，看到那么多可敬可爱的同伴一起并肩作战，看到那么多市民朋友给予我们的充分信任和配合，大家朝着同一方向共同努力，我们相信胜利就在前方！

图：蔡惠霞、周雍庭、毕婉雯

广州市花都区人民医院服务号

微信号｜hdqrmyy

广州市花都区人民医院订阅号

微信号｜hdqrmyydyh