德阳市人民医院 三级甲等 公立医院

就诊没时间？

来院就诊怕人员聚集交叉感染？

别担心

为保障广大群众的就诊需求

建议适合条件的患者通过

德阳市人民医院互联网医院

进行就诊及购药

节约就诊时间

降低聚集风险

什么是互联网医院

InternetHospital

在传统就医模式基础上，通过信息化手段，让百姓足不出户就可以享受到在线诊疗、在线咨询、在线预约检查/检验、查阅报告、在线缴费、在线挂号、在线购药、健康档案查询等便捷高效的医疗服务。

互联网医院有哪些好处？

Part.1

全天候轻松就医

患者在家通过手机即可操作，足不出户，24小时挂号，轻松实现线上就诊需求。

如果需要做检查/检验，可通过互联网医院，线上预约（医生可直接开具相应检查/检验），减去门诊等候医生开检查的环节，检查后还可通过互联网请医生解读报告；

需要长期用药的慢性疾病患者，可以通过线上开药、缴费，然后只需去医院取药即可。

Part.2

降低感染风险

慢性病患者或是复诊患者通过互联网医院，即可完成问诊和续方等，无需到院排队面诊，降低交叉感染风险。

Part.3

选择专家不再困难

我院互联网医院涵盖大部分科室，线上号源丰富。患者登录互联网医院即可自由选择想问诊的科室和医生，有效减少看病难的问题。

如何使用互联网医院

Part.1

如何绑定就诊卡？

绑定健康卡流程：

公众号“德阳市人民医院”——“诊疗服务”——顶部区域（+）——根据流程填写信息

Part.2

如何进行挂号？

·公众号“德阳市人民医院”——“诊疗服务/互联网医院”——“挂号”——选择科室与医生；

·公众号“德阳市人民医院互联网医院”——“互联网医院”——“预约挂号”——选择科室与医生；

Part.3

如何进行慢病复诊？

慢病复诊，可申请处方、检验、检查，根据政策要求为我院复诊病患才能发起申请；

方法：“德阳市人民医院/德阳市人民医院互联网医院”——“互联网医院”——“在线复诊”——从医生列表选择医生（或顶部搜索框搜索医生）；进入医生个人页面后，确定患者，依次填入疾病相关信息，提交即可。

注意事项

①若24小时后医生未接诊，自动退费；

②若病情“急、危重”，请务必直接来我院急诊就诊；

③在线处方申请：

☞在线处方目前仅提供部分常用口服剂型药物，不支持注射剂型、静脉剂型药物；

☞处方的时效和线下就诊保持一致；药品开具后需药师审核通过后才能交费。

交费有两种方式：

线上点击审核后的处方直接交费；

线下窗口交费，提供就诊卡号或身份证号。医保卡或电子凭证在线下固定窗口交费（耳鼻喉门诊旁1234号窗口，门诊三楼1234号窗口和中医馆收费窗口）。

交费成功后需到院取药，在工作时间门诊二楼取药，需在机器上报道，现场有人指导，也可代取，需提供姓名，就诊卡号或者身份证号。

处方缴费后，若需退费，需带上患者本人身份证到院退费处理，故请谨慎操作，药品离柜后不能退药。

④在线检验、检查申请：检验、检查申请成功并缴费后，来院检查，若需退费，现阶段需到院退费处理，故请谨慎操作。

Part.4

如何进行在线咨询？

在线咨询，提供健康宣教和咨询服务，根据政策要求不能开处方、检验、检查，目前为医生工作间歇提供公益咨询，24小时内回复。若病情有变化，请及时来院就诊。

方法:“德阳市人民医院/德阳市人民医院互联网医院”——“互联网医院”——“公益咨询”——从医生列表选择医生（或顶部搜索框搜索医生）。

Part.5

如何进行报告查询？

方法:“德阳市人民医院/德阳市人民医院互联网医院”——“互联网医院”——“报告查询”。

Part.6

如何进行用药咨询？

用药咨询，提供药物使用过程中的解答。

方法:“德阳市人民医院/德阳市人民医院互联网医院”——“互联网医院”——“用药咨询”。

Part.7

病案复印

提供在线病案复印邮寄、自提等服务。

路径:“德阳市人民医院”——“其他服务”——“病案复印”。

Part.8

如何获得电子发票？

路径:“德阳市人民医院”——“其他服务”——“电子发票夹”。

提醒：医院会根据最新政策要求动态调整相关措施，敬请理解。

温馨提示

首诊及危重症患者不适合在线问诊，请各位患者朋友根据病情选择合适的就诊方式；

为不影响线下诊疗，医生们只能在碎片化休息时间里回复线上消息，若未及时回复，请您见谅，感谢您的支持。

-End-

注：图片来源于网络

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