特殊“礼物” ，再现暖暖医患深情-医联媒体

特殊“礼物” ，再现暖暖医患深情

2022-11-15 06:38:24

精心救治，用心护理，真诚服务，这是医护人员日复一日的工作。近日，我院接连收到患者送来的特殊“礼物”，这传递的不仅是患者及家属对我院医护人员的感激之情，更是对医院服务品质的称赞和对医护人员工作的肯定。

情暖病患手办人偶致谢

近日，外科主任陈泽华像往常一样在科室里忙碌，患者郑女士及家属将一件特殊的礼物——手办人偶，送到其手中，感谢治疗期间医护人员对她无微不至的照顾和心理疏导。

为啥这位患者送上这么一份特殊的礼物呢，原来患者郑女士今年1月检查出患上结直肠癌，随后外科予以手术切除，并辅以化疗。刚做完手术时，郑女士情绪波动较大，医护人员耐心劝说，帮助其稳定情绪，同时制定详细的治疗及护理方案。

经过术后化疗配合中医药康复治疗后，郑女士恢复良好。“无法用言语表达自己的感激之情。”郑女士说，做完手术后，自己及家人都感到很满意，对医院的医疗技术非常感激。为此，郑女士的女儿亲手制作了一个手办人偶，在郑女士到医院复查当天，送到了陈泽华主任手中，表达他们对医护人员的感激之情。

礼物被拒传递医患情深

患者无小事，细节见真情，能够得到病人的认可就是对医护人员工作最大的肯定。“对医生而言，患者及家属的信任是最好的礼物”。近日，推拿科副主任中医师刘伶俐在多次拒绝患者的礼物后说。

原来，患者周婆婆因患面瘫到推拿科住院，经副主任中医师刘伶俐针灸、埋针、理疗等治疗后，病情很快好转。周婆婆因对治疗效果及医护人员的服务感到满意，于是决定将一件首饰作为礼物送给刘伶俐，但多次遭到拒绝。为安抚周婆婆的情绪，科室耐心地与她沟通交流，老人才愉快地收回礼物。

住院期间，周婆婆多次给刘伶俐发微信表达感谢，出院后，仍坚持每天发送“早上好”的祝福图片。对于一名医生来说，最开心的事，莫过于看到自己治疗的患者康复痊愈，并且能够让患者和家属感到满意和认可。

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