成都大学附属医院 三级甲等 公立医院

人文医院

根据第七次全国人口普查数据，2020年我国65岁以上老龄人口达到1.91亿，占总人口比重13.5％，也就是说，全球每4个老年人中就有一个中国人。

我们每一个人都有变老的那一天，关爱老年人口，关注空巢老人。既是我们中华民族的优良传统，也是成都大学临床医学院、附属医院作为全国人文爱心医院一直倡导的服务精神。

在患者的身边，有这么一群人，在患者最需要帮助的时候，她们总会第一时间出现在患者的身边。让患者暂时忘却掉伤痛，感受到天使般的温暖，她们就是可亲可敬的白衣天使们。

2022年10月24日，老人胡某某因腹痛加呕吐前来成大附院就诊，门诊以腹痛收入消化内科。胡爷爷已经91岁了，行动十分不便，来的时候只有患有老年痴呆的老伴陪在身边。护士长罗萍发现这一情况后，通过了解得知，老人唯一的子女在外地无法赶回，身边唯一的亲人就是患上老年痴呆的老伴，老伴特殊的情况，也没有办法照顾到胡爷爷，反而需要胡爷爷的照顾。

良好的心态才有助于病情的恢复，为了让老人感受到亲人般的温暖，罗萍护士长决定，随时关注老人的情况，让老人在医院也能感受到家的温暖。

老人因为年迈行动不便，加之病情较重，生活十分不方便，罗萍护士长每天都会去关心和关爱患者，也交代管床护士，对胡爷爷多给予帮助。入院第二天，胡爷爷就闹着要回去，经过详细了解，原来胡爷爷来的时候忘了带充电器，手机已经没电了，担心自己的子女联系不上自己。罗萍护士长就把科室所有的充电器都找来了，但是胡爷爷用的是较老型号手机，充电接口和目前主流型号手机充电接口都不相同。但是又不放心让老人回去拿，怎么办呢？最后科室告诉胡爷爷：没事的，您安心地养病，大家来给你想办法。

罗萍护士长想了很多办法，最后终于在网上找到了匹配的充电器，自费给老人买了下来。老人拿到充电器的时候，感动的说不出话来。看着老人充上电后脸上绽放的笑容，大家也觉得心里暖暖的，甚是欣慰。

大家每次巡视病房的时候，也都会去主动关心胡爷爷，顺手帮爷爷整理床单元，盖被子等，每天都会主动为胡爷爷打好满满一壶热水，经过几天的治疗后，胡爷爷的病情有所好转，就想下床活动活动，护理人员也是搀扶着爷爷在病房走廊上散散步。不仅要照顾胡爷爷，还要随时看着他的老伴，避免奶奶走失，这样的温暖小事数不胜数……

胡爷爷出院的时候，和奶奶一起拉着罗萍护士长的手，一个劲地感谢大家。

成大附院作为全国人文爱心医院，一直将人文关怀贯穿于治疗的全过程，把病人当亲友来照顾，消化内科将不断提升人文关怀服务质量，践行人文理念，有温度地为患者健康保驾护航！

来源：消化内科贾小娟