“增”新院丨增城院区门诊上线“AR导航” 实景指路更便捷！-医联媒体

“增”新院丨增城院区门诊上线“AR导航” 实景指路更便捷！

2022-10-01 05:44:06

9月19日，广州市妇女儿童医疗中心增城院区正式开诊。为更好地适应移动就医新形势，满足患者多元化就医需求，中心联合支付宝等全新升级了官方智慧医院支付宝小程序，推出多项医疗服务新功能，打造标杆“智慧妇幼”，提升患者就医体验，让就医更顺畅、更贴心、更便捷。

院内AR导航，

帮助患者精准找到就诊区域

增城院区占地面积大、科室数量多，尽管内部设置了很多标识，但快速找到自己的就诊区域并不是一件容易的事。如何解决患者“找不到方向”“找错方向”的问题，中心正式上线院内AR导航。

传统地图导航虽然能够提供便利，但在一些复杂道路上的引导却不够快捷、直观。基于支付宝的AR技术，通过还原制作院内楼宇、楼层等诊疗区域模型，利用移动互联网、物联网等室内定位技术，院内AR导航将极大解决这些问题，为患者带来更加直观的路线、方向和实景导航体验。

目前增城院区已开通门诊楼一楼和二楼的科室导航，后续将陆续覆盖更多科室。

使用指引小贴士

打开支付宝首页搜索“广州市妇女儿童医疗中心”，进入医院官方小程序，在小程序首页便民服务内点击“院内导航”，选择“增城院区”，选择需要前往的科室，点击“去导航”。

AR实景指路，

场景化内容触达，构建医患连接

传统移动智慧医院以功能为主导、以实现就医服务为目的。本次升级的智慧医院小程序将打破移动智慧医院单一的“就医服务工具”的定位，搭载“医患连接引擎”，通过AI算法为患者提供就诊全环节的健康资讯，让患者享受到即时、便捷、精准、权威的医疗健康服务。

具体而言，患者在使用支付宝小程序就医时，在首页、科室挂号页、医生挂号页、检查检验报告查询页等各类就诊场景中，智能推送相关健康科普内容与医院资讯，助力患者健康管理。

小程序就医场景资讯、科普触达

值得一提的是，医院全新升级的支付宝小程序采用温暖明亮的粉色调，独具妇幼特色的界面设计更是让各项功能一目了然；更优的触感、更快的响应速度，更高的集聚度，让广大患者拥有更流畅的使用体验。

对于患者及其家属来说，就医流程复杂、手续繁琐、排队就医难等问题严重影响了就医体验。在广州妇女儿童医疗中心支付宝小程序，一系列有思考、有设计、有亮点的功能，都指向同一个目的：构建贯穿诊前、诊中、诊后，线上线下一体化的医疗服务体系，为患者提供更贴心、更便捷、更人性化的智慧就医服务，实现医院的高质量发展。

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来源：信息数据中心