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淄博市中心医院 三级甲等 公立医院

地址:总院:淄博市张店区共青团西路54号;北院区:淄博市张店区柳泉路55号 电话:0533-2360228(总院院办),0533-2360102(总院门诊),0533-3180270(北院)

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两连冠!淄博市中心医院再度摘得中国医院管理奖质量管理东部区域优秀奖

近日,重庆市血液中心、永川区卫生健康委印发了《关于表彰2020-2021年度永川区无偿献血先进集体和先进个人的通报》渝血发〔2022〕45号,医院获评“永川区2020-2021年度无偿献血先进集体”;医院职工樊安会、樊广文、田贵林获评“永川区2020-2021年度无偿献血先进个人”;党委委员、副院长刘北忠、团委副书记宋莹获评“永川区2020-2021年度无偿献血促进奖”。

过去的一年中,医院组织全院教职员工踊跃参与无偿献血活动,为无偿献血事业发展做出了积极贡献。今后,医院将继续发扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神,履行无偿献血义务,为保障人民群众身体健康和生命安全做出新的更大的贡献。

本文来源9月15日,在健康界主办的第六季中国医院管理奖实践类案例评选中,市中心医院以“基于OKR视角下的编码准确率提升”在全国质量管理组300个案例中脱颖而出,连续两年斩获中国医院管理奖质量管理东部区域优秀奖。

中国医院管理奖是由中国管理科学学会、中国管理科学学会医疗健康管理专业委员会指导、健康界主办。以“寻找最佳医疗实践”为评选宗旨,面向全国征集各类案例,具有权威性强、覆盖面广、以评促管的优势,该奖项已成为全国医院管理领域最具影响力、最高奖项之一。

用OKR管理法提升编码准确率是由市中心医院病案管理科、质量与安全管理办公室、医疗服务监管科等部门联合协作完成的病案管理及医疗质量提升方法,近一年来通过相关职能科室走进临床培训与临床科室融入病案编码等诸多举措,已完成了61个病区的培训交流工作并取得显著成效。

病案管理科对科室病案首页填写问题及规范进行分析和解读;质量与安全管理办公室结合首页数据对科室DRGs指标现状、与省内同级科室的比较,2021年DRGs数据分析及综合目标责任书等相关内容进行剖析;医疗服务监管科等相关政策法律及内容进行解读分析。

培训取得了良好反馈,临床科室由被动接受转为主动改变,职能部门指定联络人对接科室,形成长期交流机制,化培训为交流融合,临床医师参与度高,对反馈的病历时常展开激烈讨论。经过一年的努力,科室首页填写缺陷率由培训前的49.44%降为1.38%。

OKR管理法提升编码准确率打破了行政部门间各自为政,缺乏交流以及业务重叠导致的定位不清,职责不明确等等问题。在当前形势下,OKR管理法是现代化医院管理中一种不可获缺的管理模式,是医学创新的重点领域。通过管理让临床与病案相融合,在提升医院病案质量与综合管理效率的同时,提高管理人员的管理技能与素养,使行政职能部门更好地服务于一线工作岗位,用最佳的状态为患者服务,办人民满意医院。

供稿:病案管理科段聪哲团委

编辑:陈圆

审核:宣传科

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