浙江大学医学院附属儿童医院 三级甲等

有一类人叫志愿者，有一种情怀叫志愿服务！

他们不计报酬、不辞辛劳，做着自己认为有意义的事，润物无声却无处不在。对于希望得到帮助的患者和家属，他们总是报以灿烂的微笑和优质的服务。

浙大儿院护佑童心志愿者之家，就有很多这样默默奉献的志愿者，他们之中还有个特殊的小分队，专门服务先心病患儿，足迹几乎遍布浙江的每一个角落。他们所热衷的这项有情怀的事业，有个好听的名字，叫“医心医意”青年志愿者服务项目。

在10月27日公布的第二届全国卫生健康行业志愿者服务项目大赛结果中，项目光荣获评金奖！

这8年，他们为先心病患儿全力以赴

目前，很多人已对先心病比较了解，知道这种疾病可防可治，可当时光倒流到2012年，很多人都止于了解先天性心脏病是发病率最高、威胁婴幼儿生命的出生缺陷症，却并不了解这个病若及时治疗治愈率可达98%。《柳叶刀》曾刊文称，中国先心病防治得分仅36分，居世界下游，医疗服务领域欠缺完善的监测登记网络和有效的防治对接模式。

2012年6月12日，“医心医意”——医慈协同志愿服务项目在此背景下正式成立，由浙江大学医学院附属儿童医院党委书记舒强担任负责人，心脏中心徐玮泽、特检科叶菁菁、医务社工部沈美萍、团委陈晨等为核心成员。

“在我们项目成立之初，团队遇到了一位错过救治时机导致有并发症的先心病孩子，留下终身遗憾。”项目组核心成员徐玮泽介绍说，为了不让错过救治导致终生伴有并发症的遗憾再次出现，更好地落实政府的工作要求，提高基层医务工作者对先心病概念和诊治的认知度，项目组精心打造这一项目。

项目最初成立时对省内470余名基层医务人员还做了调研，发现其对先心病概念和诊治的认知度仅51%及55%。对先心病概念和诊治有认知的基层医务人员才占一半，普通民众可想而知。

为了普及相关知识，8年中，越来越多志愿者加入到项目之中，到今年8月，全省11个地市、90余区县、400余乡镇医疗机构共计5497人加入志愿者团队，项目针对这些区域的新生儿先心病筛查救助进行覆盖。相关知识的普及度也越来越高。根据后续调研，基层医务人员对先心病概念和诊治的认知度提高至99%、75%。

知识普及最终受益的是患儿和家庭。根据平台数据和省内人口数据统计，全省86%的新生儿在项目覆盖范围内。项目通过网络平台实现先心病患儿筛诊流程精确定位。

这项工作，已被纳入浙江省十大民生实事项目

8年中，他们究竟服务了多少人？这个数字已超出很多人想象，仅2018年、2019年，就开展服务14752次，参与志愿者共5497人，其中35岁以下志愿者3325人，服务对象779520人。

每年，他们为约50余万新生儿家庭普及先心知识，为约3万名可疑先心病患儿提供健康管理服务，为约20名危急重症先心病患儿提供及时救助，助其得到完全治愈。

相关工作获得浙江省政府认可，浙江省出生缺陷防治民生实事项目被纳入2019年浙江省十大民生实事项目。2019年仅一年时间根据平台统计有53万余新生儿获得先心病筛查。项目为解决先心病急救问题创立宫内转运模式，通过平台做好快速转运准备，实现患儿从出生到浙大儿院术前准备处在2小时内的黄金救治时间，每年约为20位重症先心病患儿赢得救治时间，此模式收录至浙江省地方标准——《出生缺陷综合预防规范》（DB33/T9972015）。

此外，项目还联合慈善机构在富阳、衢江、慈溪、永康、温岭、瑞安、平阳等地开设慈善救助工作站，为先心病患儿家庭提供专业咨询服务，实现申请救助“最多跑一次”，20182019年共为234个先心病贫困患儿家庭募集639.73万救助资金。

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