这个病区靠实力“圈粉” 患者“组团”接踵而来-医联媒体

这个病区靠实力“圈粉” 患者“组团”接踵而来

2021-05-07 00:36:43

近日，家住雨敞坪的黄嗲嗲（化名）特意驱车来到长沙市第四医院中医科，将一面写有“抗击疫情显担当·齐心协力为人民·中西结合防治好·医患和谐似亲人”的锦旗送到全体医护人员手中，对中医科医疗团队视患者为亲人，为患者办实事以及其精湛的医疗技术和优质的服务态度表示感谢。

据悉，黄嗲嗲今年78岁，是雨敞坪的一名“五保户”，自己孤身一人，身体一直不太好，患有冠心病、腰椎间盘突出、腔隙性脑梗死、脑萎缩、高血压Ⅲ级等一系列老年疾病。由于没有“陪人”所以导致黄嗲嗲一直不敢到医院住院接受治疗，每次生病都是“硬抗”。

有一次医院义诊专家来到这里，他听说四医院中医科无陪护病房不仅不需要陪人还有人照顾等。前不久，黄嗲嗲因血压高等身体不舒服，从当地医院转到长沙市第四医院中医科进行治疗。在这里，他感受到了像亲人般的照顾。

中医科主任李洁芳了解到黄嗲嗲的病情后，每天都来到床旁询问老人病情。由于黄嗲嗲年纪较大，又没有家属，医护人员对其也是“格外照顾”，及时监控黄嗲嗲生命体征。老人对医护人员的尽心尽责看在眼里，记在心里！

出院后，回到雨敞坪家里，黄嗲嗲逢人便夸起四医院中医科无陪护病房的便捷及好处，这让他几个同是“五保户”的乡亲们十分心动，不再担忧住院没有家属照顾等困惑了，身体只要不舒服，他们便“组团式”到中医科住院治疗，成为中西医结合科的“常客”们。

中医科主任、主任医师李洁芳介绍，医院开设无陪护病区，旨在让患者感受到如家般的温暖，打通健康养老“最后一公里”。患者进入病房后，所有需要的医疗、护理和生活照料均由经过专业培训的护士完成，为因工作、外出等原因无法照顾病患的家庭解决了后顾之忧。工作中，“无陪护病房”护士不仅仅是执行医嘱进行各项护理技术操作的执行者，更重要的充当着患者陪护的角色，确保患者住院期间得到安全有效舒适的护理。病人的诊治更加快速和有效，病人的照护更加周到细致，让患者感受到亲情般的温暖。家属的时间也可以从陪护中解放出来而不影响生产，或者体验到“陪而不护”的省心和方便。通过中医科无陪护病房的深度施行，构建了和谐融洽的医患关系，优化了治疗护理的效率和水平，从而给予病人最大关怀。